Antes viagogo, los consumidores que buscaban las entradas más populares no tenían otra opción que tratar con un personaje sombrío fuera de la sala de conciertos o en un sito de subastas, sin garantía de que pudiesen conseguir aquello por lo que pagaban. Aquí es donde entra viagogo. Ya sea un partido de la Liga de Campeones o la última gira de Madonna, ayudamos a la gente a encontrar sus entradas y le garantizamos que las conseguirá a tiempo para el evento.
Establecida en 2006, viagogo ahora dispone de páginas web en 60 países y está asociada con grupos líderes como el Chelsea FC, el Paris Saint-Germain y el Roland-Garros.