LAST UPDATED: July 4, 2023

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• 当社が運営するウエブサイトによってあなた様がこのプライバシーポリシーにアクセスしています。 ( 「ウエブサイト」);
• コンピューターおよびモバイルデバイス上またはそれらを介して使用するために当社が提供するソフトウェアアプリケーション ( 「アプリ」);
• 当社が管理する当社のソーシャルメディアページからあなた様がアクセスするプライバシーポリシー(the 「ソーシャルメディアページ」);
• HTML形式の電子メールメッセージをお客様に送信します。それは、このプライバシーポリシーまたはその他のお客様とのコミュニケーション、また私たちと行っている
• オフラインのビジネス上のやりとりとリンクします。

総称して、ウェブサイト、アプリ、ソーシャルメディアページ、メール、オフラインのビジネスインタラクションを 「サービス」

個人情報のデータ管理者は、StubHub Inc. (1209 Orange Street, Corporation Trust Center, Wilmington, DE 19801)とviagogo GmbH (Rue Du Commerce 4, 1204 Geneva, Switzerland)です。 このプライバシーポリシーで詳しく説明されているように、私たちはあなたの情報を使用します。 米国デラウェア州ウィルミントンの1209OrangeStreetにあるviagogoEntertainmentInc.と共同で行っています。

StubHub、viagogo GmbH、viagogo Entertainment Inc.の欧州連合（EU）の代表者は、VGL Support Services Ireland Limitedです。お客様の個人情報の使用、またはデータ保護法に基づくお客様の権利の詳細については、次のURLまでお問い合わせください。 privacyrequest@orders.viagogo.com注：このメールアドレスには、プライバシーの権利に関係のないメールには返信されませんのでご注意ください。 その他のお問い合わせは、 ここからカスタマーサービスまでご連絡ください。

お客様がカリフォルニア、コロラド、コネチカット、ユタ、またはバージニアにお住まいの場合、当社によるお客様の個人情報の取り扱い方法およびプライバシー権の行使方法の詳細については、以下の米国プライバシーに関する補遺をご覧ください。

当社では、お客様に関する以下の情報を収集および処理する場合があります。

お客様から頂いた情報について。 当社のサービスに登録するとき、または電話、電子メール、ソーシャルメディアなどで当社と通信することにより、当社に情報を提供することができます。 これには、顧客アカウントの作成、当社のサービスの使用、本人確認またはチケットの発行に関連して必要な個人情報の提供、フィードバックの提供、調査への参加、問題の報告時に提供する情報、また、 プロモーション（抽選を含む）での提供情報、コミュニティボードディスカッションチャットに参加するとき、またはその他の方法で当社と連絡を取るときに提供する情報が含まれます。

• 提供する情報には、名前、住所、電子メールアドレス、電話番号、生年月日、パスポートやIDカードなどの正式な身分証明書のコピー、事業者情報、納税者番号、クレジットカードまたはデビットカードの詳細が含まれる場合があります。
• また、StubHubでプロファイルを作成するときに提供する情報が含まれる場合があります。これには、プロファイル写真、カメラやフォトライブラリへのアクセスが含まれる場合があります（コンピューターまたはデバイスでこのサービスを有効にすることを選択した場合）。
• 当社は、お客様と当社の間の電話での会話またはその他の通信をモニターまたは記録する場合があります。

当社のサービスの使用によって収集するお客様情報は以下を含みます：

• デバイスをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル（IP）アドレス、ログイン情報、ブラウザーの種類とバージョン、タイムゾーン設定、オペレーティングシステム、デバイス情報（デバイスのモデルとバージョンなど）、プラットフォーム 、広告用ID、デバイストークン、ページビューの統計、サイトとの間のトラフィック、参照URL、広告データ、閲覧履歴、Webログ情報などのコンピューターおよび接続情報。
• 閲覧または検索した製品やイベントなど、当社のサービスの使用に関する情報。 ページの応答時間、ダウンロードエラー、特定のページへのアクセス時間、ページ操作情報（スクロール、クリック、マウスオーバーなど）、ページから離れて閲覧するのに使用した方法、およびアクセス中にページに入力されたデータ。
• アプリをダウンロードして使用すると、当社および当社のサービスプロバイダーは、デバイス上のアプリがサーバーにアクセスした日時や、デバイスの番号で、アプリにダウンロードされた情報やファイルなど、アプリの使用状況データを追跡および収集する場合があります。
• 例えば、StubHubでの購入に基づいて参加するイベントや参加したイベントなどの（「マイアクティビティ」）などが含まれます。
• StubHubでのイベントやアーティストの閲覧履歴。
  スキャンした音楽ライブラリ（コンピューターまたはデバイスでこのサービスを有効にすることを選択した場合）、およびStubHubでお気に入りとして特定したものに基づいて、お気に入りのアーティスト、ショー、チーム、会場、ジャンル、またはその他のイベント関連の興味 （まとめて、あなたの「お気に入り」）
• ユーザーから見えないreCAPTCHA。 スパムやその他の自動化した悪用アクセスから防御するために、GoogleのサービスでGoogleの非表示のreCAPTCHAアプリケーションを使用しています。 reCAPTCHAツールは、Cookieだけでなく、IPアドレス、日付、時刻、言語、画面のサイズと解像度、マウスの動きなどの他の情報を利用する場合があります。 reCAPTCHAツールの使用およびツールを通じて収集された情報には、https：//policies.google.com/privacyで入手可能なGoogleのプライバシーポリシーと、次のURLで入手可能なGoogleの利用規約が適用されます。

コントラクトデータ。 これは、当社の契約パートナー（自然人の場合）または契約パートナーの従業員およびその他の連絡担当者から収集される一般的な情報です。これには、契約の種類、契約締結日、契約期間、契約サービス、契約締結までの期間中に収集されたデータ、処理に必要なまたは使用される情報（請求書に関する情報など）、財務データ（リマインダーや債権回収に関する情報など）に関する情報が含まれます。

物理的な場所。デバイスの物理的な場所を使用して、パーソナライズされた場所ベースのサービスとコンテンツを提供する場合があります。 また、お客様が閲覧した広告に関する情報や収集したその他の情報と組み合わせて、デバイスの物理的な場所をマーケティングパートナーと共有し、よりパーソナライズされたコンテンツを提供し、広告キャンペーンの効果を調査できるようにする場合があります。 場合によっては、そのような使用やデバイスの位置情報の共有をお客様が許可または拒否する場合、そうすると、当社および/または当社のマーケティングパートナーは、該当するパーソナライズされたサービスおよびコンテンツを提供できない場合があります。

クッキーから収集された情報。 当社および当社のサービスプロバイダーは、クッキーを使用してお客様の当社のサービスの使用に関する情報を収集します。 クッキーの使用と、クッキーを拒否またはオフにする方法については、当社の クッキーポリシーをお読み下さい

第三者から受け取る情報について 当社は、不正行為防止プロバイダー、決済サービス プロバイダー、Eメールメール アドレス/電話番号検証サービス プロバイダーなどの第三者と緊密に連携しています。 当社は、不審な取引または異常な取引を特定するためにお客様が当社に提供した情報を確認する目的で、これらの第三者からお客様に関する情報を受け取る場合があります。

• お客様は、ソーシャルメディアサイトと情報を共有したり、それを使用してアカウントを作成したり、アカウントをそれぞれのソーシャルメディアサイトに接続したりすることができます。 ソーシャルメディアアカウントをサービスアカウントに接続すると、ソーシャルメディアアカウントの特定の個人情報（名前、電子メールアドレス、写真、ソーシャルメディアの連絡先のリスト、その他の情報など）を当社と共有することになります。 または、ソーシャルメディアアカウントをサービスアカウントに接続するときに、当社にアクセスできるようにします。
• お客様が、ビデオコンテンツを含む、法律で許可されている範囲でのソーシャルメディアサイトへのアクセスを提供することに同意した場合、少なくとも2年間、または承認または接続を取り消すまで、サードパーティのソーシャルメディアサイトでの投稿ややり取りについて、当社と再共有したり関与する場合があります。
• また、さまざまなソーシャルメディアサイトのプラグインやその他のテクノロジーを使用する場合があります。 ソーシャルメディアプラグインを介して提供されるリンクをクリックすると、それぞれのソーシャルメディアサイトとの接続が自発的に確立されます。

通常、法的義務などの特定の場合を除き、お客様にはデータを開示する義務はありません。 要求されたサービスをお客様に提供するために、個人情報を収集する必要があります。 ご提供いただいた情報をご提供いただけない場合、サービスをご提供できない場合があります。 本サービスに関連して他人に関連する個人情報を当社または当社のサービスプロバイダーに開示する場合、お客様はそれを行う権限があり、このプライバシーポリシーに従って情報を使用することを許可する権限があることを表明します。

当社および当社のサービスプロバイダーは、以下の目的で個人情報を使用します:

• サービスの機能の提供およびお客様のご要望への対応。
  • 登録済みアカウントへのアクセスの手配、チケット購入の有効化、当社との関係の管理、関連する特典、特別プロモーション、またはカスタマーサービスの提供など、当社サービスの機能の提供。
  • ご質問、ご提案、お褒めの言葉、苦情の送信、お見積もり、当社のサービスに関する情報のリクエストなどのオンラインお問い合わせフォームからお問い合わせやご要望に対応する。
  • お取引の完了、返品および交換の処理、情報確認、関連する特典、特別プロモーション、またはカスタマーサービスの提供。
  • 利用規約やポリシーの変更などの管理情報の送信。
  • 必要に応じて、本サービスを通じて他の方にメッセージを送信できるようにする。

  当社は、お客様との契約関係を管理するため、および/または法的義務を遵守するために、これらの活動に従事します。

• お客様とのコミュニケーション、ニュースレターやその他のマーケティング資料の提供、およびソーシャルシェアリングの促進。
  • 当社のサービス、新製品、および当社に関するその他のニュースに関する情報を含む、マーケティング関連の電子メールの送信。
  • 調査やアンケートを通じてご意見をお聞きするため。
  • 当社のサービスの使用について、それに関連する公共政策、またはその他の現在の状況についてお客様にご連絡するため。これには、請願書、手紙、電話、またはその他の公共政策関連キャンペーンへの招待が含まれる場合があります。
  • 適用される法律に従って、電話、メール、電子メール、テキスト（SMS）メッセージ、インスタントメッセージング、またはその他のエレクトリックを使用した手段でお客様と通信するため。 ユーザー契約に記載され、適用法で許可されているように、自動ダイヤルまたは事前に録音された通話、テキストメッセージを使用する場合があります。また、メッセージとデータの料金が適用される場合があります。
  • お客様が使用を選択したソーシャルシェアリング機能の促進。

  当社は、お客様の同意を得て、また正当な利益がある場合にこの活動に従事します。

当社および当社のサービスプロバイダーは、以下の目的で個人情報を使用します:

• サービスの機能の提供およびお客様のご要望への対応。
  • 登録済みアカウントへのアクセスの手配、チケット購入の有効化、当社との関係の管理、関連する特典、特別プロモーション、またはカスタマーサービスの提供など、当社サービスの機能の提供。
  • ご質問、ご提案、お褒めの言葉、苦情の送信、お見積もり、当社のサービスに関する情報のリクエストなどのオンラインお問い合わせフォームからお問い合わせやご要望に対応する。
  • お取引の完了、返品および交換の処理、情報確認、関連する特典、特別プロモーション、またはカスタマーサービスの提供。
  • 利用規約やポリシーの変更などの管理情報の送信。
  • 必要に応じて、本サービスを通じて他の方にメッセージを送信できるようにする。

  当社は、お客様との契約関係を管理するため、および/または法的義務を遵守するために、これらの活動に従事します。

• お客様とのコミュニケーション、ニュースレターやその他のマーケティング資料の提供、およびソーシャルシェアリングの促進。
  • 当社のサービス、新製品、および当社に関するその他のニュースに関する情報を含む、マーケティング関連の電子メールの送信。
  • 調査やアンケートを通じてご意見をお聞きするため。
  • 当社のサービスの使用について、それに関連する公共政策、またはその他の現在の状況についてお客様にご連絡するため。これには、請願書、手紙、電話、またはその他の公共政策関連キャンペーンへの招待が含まれる場合があります。
  • 適用される法律に従って、電話、メール、電子メール、テキスト（SMS）メッセージ、インスタントメッセージング、またはその他のエレクトリックを使用した手段でお客様と通信するため。 ユーザー契約に記載され、適用法で許可されているように、自動ダイヤルまたは事前に録音された通話、テキストメッセージを使用する場合があります。また、メッセージとデータの料金が適用される場合があります。
  • お客様が使用を選択したソーシャルシェアリング機能の促進。

  当社は、お客様の同意を得て、また正当な利益がある場合にこの活動に従事します。

• ビジネスレポートにおける個人情報の分析とパーソナライズ化されたサービスの提供。
  • 当社のデジタルコンテンツがどのように使用されているかに関する集約された傾向レポートを作成するために、ユーザーの好みを分析または予測し、サービスを改善できるようにする。
  • お客様の興味や好みの把握、お客様とのやり取りのパーソナライズ化、お客様の興味に合わせた情報やオファー、クーポン、割引、特別プロモーションの提供。
  • お客様の好みをより理解し、お客様に関連し興味深いと思われるコンテンツを当社のサービスを介して配信できるようにする。

  当社は、当社の正当な利益に基づいて、適用法で要求される範囲でお客様の同意を得て、個別のサービスを提供します。

• お客様が懸賞、コンテスト、またはその他のプロモーションに参加していただけるようにします。
  • 懸賞、コンテスト、その他のプロモーションに参加する機会を提供する場合があります。
  • これらのプロモーションの一部には、お客様の個人情報の使用および開示方法に関する情報を含む追加の規則があります。参加を選択する前に、これらの追加ルールをお読みください。

  この情報は、お客様との契約関係を管理するために使用されます。

• 個人情報の集約および/または匿名化。
  • 個人情報を集約および/または匿名化し、それが個人情報とみなされないようにする場合があります。当社は　当社の使用のため、データーを生成し、それをある目的のために使用、公にします。その結果、データーはお客様個人やその他個人を特定しないものとなります。
• 当社の事業目的の達成
  • データ分析のために当社のサービスの効率を向上させます。
  • 監査の場合、社内プロセスが意図したとおりに機能していることを確認し、法的、規制、または契約上の要件に対応します。
  • 詐欺の防止と検出、および詐欺のセキュリティ監視の目的で、ID認証プロセスの一環としてお客様の身元を確認し、法的要件または規制要件に準拠し、サイバー攻撃またはID盗難の試みを検出および防止します。
  • トレーニングと品質の目的、お客様が申し立てる可能性のある苦情を調査する目的、お客様と当社間の紛争または予想される紛争の証拠とする目的。
  • 新製品や新サービスの開発。
  • 当社の現在の製品およびサービスの強化、改善、修理、保守、変更、ならびに品質および安全性の保証措置の実施。
  • 使用傾向を特定するために、サービスのどの部分がユーザーにとって最も関心があるかを理解する。
  • プロモーションキャンペーンの効果を判断し、ユーザーのニーズや関心にキャンペーンを適応させるため。
  • 当社の事業活動を運営および拡大するために、当社のサービスのどの部分がユーザーにとって最も関心があるかを理解し、ユーザーの関心を満たすことにエネルギーを集中できるようにする。

  当社は、お客様との契約関係を管理し、法的義務を遵守し、および/または当社の正当な利益に基づいて、これらの活動に従事します。




テクノロジーの使用、お取引の検証、サービスの安全性の保持。

当社は、お客様が当社のサービスを通常使用する場所、時間、および当社のサービスのご使用方法に関する固有の特性など、お客様ご本人またはお客様に関する第三者から収集する情報に対して、お客様が行うお取引を分析するためのテクノロジーを採用しています。このテクノロジーは不正を検出して防止するために、異常なお取引や疑わしいお取引を特定するのに役立つことを目的としています。これは、試行されたお取引が疑わしい、異常、またはその他の異常なものとしてマークされる可能性があり、その結果、お取引が拒否される可能性があることを意味します。有効に実行されたお取引が拒否された場合は、現在および将来のお取引の検証を支援するカスタマーサービスにいつでもご連絡できます。

当社のツールや処理される個人情報との関係性についてご質問がある場合は、privacyrequest@orders.viagogo.comまでお問い合わせください。

• ビジネスレポートにおける個人情報の分析とパーソナライズ化されたサービスの提供。
  • 当社のデジタルコンテンツがどのように使用されているかに関する集約された傾向レポートを作成するために、ユーザーの好みを分析または予測し、サービスを改善できるようにする。
  • お客様の興味や好みの把握、お客様とのやり取りのパーソナライズ化、お客様の興味に合わせた情報やオファー、クーポン、割引、特別プロモーションの提供。
  • お客様の好みをより理解し、お客様に関連し興味深いと思われるコンテンツを当社のサービスを介して配信できるようにする。

  当社は、当社の正当な利益に基づいて、適用法で要求される範囲でお客様の同意を得て、個別のサービスを提供します。

• お客様が懸賞、コンテスト、またはその他のプロモーションに参加していただけるようにします。
  • 懸賞、コンテスト、その他のプロモーションに参加する機会を提供する場合があります。
  • これらのプロモーションの一部には、お客様の個人情報の使用および開示方法に関する情報を含む追加の規則があります。参加を選択する前に、これらの追加ルールをお読みください。

  この情報は、お客様との契約関係を管理するために使用されます。

• 個人情報の集約および/または匿名化。
  • 個人情報を集約および/または匿名化し、それが個人情報とみなされないようにする場合があります。当社は　当社の使用のため、データーを生成し、それをある目的のために使用、公にします。その結果、データーはお客様個人やその他個人を特定しないものとなります。
• 当社の事業目的の達成
  • データ分析のために当社のサービスの効率を向上させます。
  • 監査の場合、社内プロセスが意図したとおりに機能していることを確認し、法的、規制、または契約上の要件に対応します。
  • 詐欺の防止と検出、および詐欺のセキュリティ監視の目的で、ID認証プロセスの一環としてお客様の身元を確認し、法的要件または規制要件に準拠し、サイバー攻撃またはID盗難の試みを検出および防止します。
  • トレーニングと品質の目的、お客様が申し立てる可能性のある苦情を調査する目的、お客様と当社間の紛争または予想される紛争の証拠とする目的。
  • 新製品や新サービスの開発。
  • 当社の現在の製品およびサービスの強化、改善、修理、保守、変更、ならびに品質および安全性の保証措置の実施。
  • 使用傾向を特定するために、サービスのどの部分がユーザーにとって最も関心があるかを理解する。
  • プロモーションキャンペーンの効果を判断し、ユーザーのニーズや関心にキャンペーンを適応させるため。
  • 当社の事業活動を運営および拡大するために、当社のサービスのどの部分がユーザーにとって最も関心があるかを理解し、ユーザーの関心を満たすことにエネルギーを集中できるようにする。

  当社は、お客様との契約関係を管理し、法的義務を遵守し、および/または当社の正当な利益に基づいて、これらの活動に従事します。

テクノロジーの使用、お取引の検証、サービスの安全性の保持。

当社は、お客様が当社のサービスを通常使用する場所、時間、および当社のサービスのご使用方法に関する固有の特性など、お客様ご本人またはお客様に関する第三者から収集する情報に対して、お客様が行うお取引を分析するためのテクノロジーを採用しています。このテクノロジーは不正を検出して防止するために、異常なお取引や疑わしいお取引を特定するのに役立つことを目的としています。これは、試行されたお取引が疑わしい、異常、またはその他の異常なものとしてマークされる可能性があり、その結果、お取引が拒否される可能性があることを意味します。有効に実行されたお取引が拒否された場合は、現在および将来のお取引の検証を支援するカスタマーサービスにいつでもご連絡できます。

当社のツールや処理される個人情報との関係性についてご質問がある場合は、privacyrequest@orders.viagogo.comまでお問い合わせください。

お客様の情報を次のサードパーティと共有します：

• 当プライバシーポリシーに記載されている当社の関連会社（当社の子会社を含む）。
• 他のユーザーおよびチケット販売者がお客様の身元確認や当社のサービスを通じてお客様が購入したチケットを提供するため（例：チケットをお客様に掲載する目的）。購入者は、チケット発送時の差出人住所などの特定の場合に、販売者に関する情報を確認することがあります。
• 適用法に準拠した、当社のビジネスパートナー、金融機関、および信用調査機関。
• チケット売買するイベントに関与するパートナーチーム、会場、アーティスト、リーグ、またはその他のサードパーティ。
• Webサイトのホスティング、データ分析、支払い処理、注文処理、返品承認、不正防止、情報技術および関連するインフラストラクチャの提供、カスタマーサービス、または関連する特典（特別プロモーションを含む）、メール配信、監査、その他のサービスなど、当社に提供するサービスを促進する当社のサードパーティサービスプロバイダー。
• 懸賞、コンテスト、および同様のプロモーションのサードパーティスポンサー。

本サービスを利用することにより、お客様は個人情報を開示することを選択できます。サービスアカウントをソーシャルメディアアカウントに接続すると、ソーシャルメディアアカウントに関連付けられている友達、他のユーザー、およびソーシャルメディアアカウントプロバイダーと情報を共有します。それにより、お客様は当社がこの情報共有を促進することを承認し、共有された情報の使用はソーシャルメディアプロバイダーのプライバシーポリシーによって管理されることを理解するものとします。

必要または適切な場合、特に法的義務または正当な利益がある場合において、お客様の個人情報を使用および開示します。

• 適用される法律および規制を遵守する目的。
  • これには居住国以外の法律が含まれる場合があります。
• 公的機関および政府当局と協力する目的。
  • 要求に対応するため、または当社が必要または適切と思われる情報を提供するため。
  • これらにはお客様の居住国以外の当局が含まれる場合があります。
• 法執行機関に協力する目的。
  • 例：法執行機関の要求や命令に対応したり、重要と思われる情報を提供したりする場合。
• その他の法的な理由。
  • 利用規約を施行するため。
  • 当社の権利、プライバシー、安全性、財産、および/または当社の関連会社、お客様または他者の権利を保護するため。
• 販売または商取引に関連する目的。
  • 当社は、再編成、合併、売却、合併事業、譲渡、または、当社の事業、資産、または株式（破産または同様の手続きに関連するものを含む）の全部または一部のその他の処分が発生した場合に、お客様の個人情報を第三者に開示または譲渡することに正当な利益を有します。

お客様の個人情報は、当社が施設を有する国、または当社がサービスプロバイダーと契約している国で保管および処理される場合があります。お客様は、本サービスを利用することにより、お客様の情報が、お客様の居住国以外の国（米国を含む）に転送され、その国におけるデータ保護規則がお客様の国とは異なる場合があることを理解するものとします。特定の状況では、これらの他の国の裁判所、法執行機関、規制機関、またはセキュリティ当局がお客様の個人情報にアクセスする権利を有する場合があります。

欧州経済領域（「EEA」）以外の一部の国、英国、スイスは、欧州委員会、英国政府、または連邦データ保護および情報コミッショナーまたは連邦評議会（該当する場合）によって、EEA 基準に従って適切なレベルのデータ保護を提供していると認められています（これらの「指定国」の完全なリストは、こちら（EEA）およびこちら（英国）でご覧いただけます。スイスのリストはこちら（データ保護条例の付録1に記載されています）。英国とスイスは、EEAおよび指定された国が英国およびスイスの基準に従って適切なレベルのデータ保護を提供していると認識しており、その逆も同様です。EEA、英国、またはスイスから、欧州委員会、連邦データ保護および情報コミッショナー、連邦評議会、または英国政府（該当する場合）によって適切と見なされない国への転送については、法的例外に依拠できない限り、関連当局がお客様の個人情報を保護するために採用した標準契約条項など、必要に応じて適切な措置を講じています。これらの措置のコピーは、以下の「お問い合わせ」セクションに従って当社に連絡していただくことで入手できます。

当社は、個人情報を取得した目的に照らして、適用法に準拠し、必要または許可されている限り、個人情報を保持します。保存期間を決定するために使用される基準は次のとおりです。

• 当社がお客様と継続的な関係を持ち、お客様にサービスを提供する期間（例：お客様が当社にアカウントを持っているか、サービスを継続して使用している限り）。
• 当社が従う法的義務があるかどうか（例：特定の法律では、取引を削除する前に一定期間取引の記録を保持することが義務付けられています）。
• 当社の法的立場に照らして保持が推奨されるかどうか（適用される時効、訴訟、規制調査など）。

このプライバシーポリシーは、サービスがリンクしているWebサイトまたはサービスを運営している第三者を含む、第三者のプライバシー、情報、またはその他の慣行に対応しておらず、責任を負いません。本サービスにリンクが含まれていても、当社または当社の関連会社がリンク先のサイトまたはサービスを推奨していることを意味するものではありません。

さらに、Facebook、Apple、Google、Microsoft、RIM、その他のアプリ開発者、アプリプロバイダー、ソーシャルメディアプラットフォームプロバイダー、オペレーティングシステムプロバイダー、ワイヤレスサービスプロバイダー、またはデバイスメーカーなどの他の組織の情報収集、使用、開示、セキュリティポリシー、または慣行については責任を負いません。これには、アプリまたはソーシャルメディアページを通じて、またはそれらに関連して他の組織に開示する個人情報に関するものも含まれます。

適用されるデータ保護法により、状況によっては、特にダイレクト マーケティングの目的、ダイレクト マーケティングの目的で実行されるプロファイリング、および処理におけるその他の正当な利益のためのデータの処理に異議を唱える権利がお客様に付与されます。

今後、当社からのマーケティング関連のEメールを受信したくない場合は、当社が送信するマーケティングコミュニケーションで「登録解除」オプションを選択するか、アカウント設定を変更することにより、いつでもオプトアウトできます。当社からのマーケティング関連のEメールの受信をオプトアウトした場合でも、重要な管理メッセージが送信される場合があり、オプトアウトできないことにご注意ください。

今後SMS/テキストメッセージを受信したくない場合は、privacyrequest@orders.viagogo.comまでお問い合わせください。

個人情報へのアクセス、訂正、更新、抑制、制限、削除を希望する場合、個人情報の処理に異議を唱える、またはオプトアウトする場合、または他の会社に送信する目的で（これらの権利が適用法によって提供される範囲内）、個人情報のコピーの受け取りを希望する場合は、privacyrequest@orders.viagogo.comまでお問い合わせください。当社は適用法に従い、お客様のご要望にお応えします。

カリフォルニア、コロラド、コネチカット、ユタ、またはバージニアにお住まいの場合、プライバシー権の行使方法の詳細については、以下の米国プライバシー補遺をご覧ください。

ご要望の際には、変更したい個人情報や、データベースからの個人情報の抑制を希望するかどうかを明記してください。お客様の保護のために、当社はお客様が当社へリクエストを送信するために使用する特定のEメールアドレスに関連する個人情報に関してのみ要求を実行するかもしれません。また、当社はお客様の要求を実行する前にお客様の身元を確認する場合があります。当社は合理的に実行可能な限り早急にお客様の要求に応じるよう努めます。

記録保持の目的、変更または削除を要求する前に開始したお取引を完了するために、特定の情報を保持する必要がある場合がございます（例：購入またはプロモーションに参加する場合、そのような購入またはプロモーションが完了するまで、ご提供された個人情報を変更または削除できない場合があります）。

ご提供いただいた個人情報を更新したい場合は、登録済みのアカウントを更新してください。

California Business & Professions Codeセクション22581に従い、18歳未満のカリフォルニアの居住者であり、サービスの登録ユーザーである場合、privacyrequest@orders.viagogo.comに送信することにより、本サービスに投稿したコンテンツまたは情報を削除するように依頼することができます。例えばコンテンツの一部が別のユーザーによって再投稿された可能性があるなど、リクエストはコンテンツまたは情報の完全または包括的な削除を保証するものではないことにご注意ください。

• 当社がお客様に関して収集した個人情報のカテゴリーおよびその個人情報を収集した情報源のカテゴリー;
• 当社が収集したお客様に関する特定の個人情報;
• お客様に関する個人情報を収集するためのビジネスまたは商業目的;
• 当社が他の方法で共有または開示したお客様の個人情報のカテゴリー、および当社がその個人情報を共有または開示した第三者のカテゴリー（該当する場合）。