LAST UPDATED: July 4, 2023

About us

What information do we collect?

How do we use your information?

Сторонняя реклама

Who do we share your information with?

Другие варианты использования и раскрытия информации

Как мы передаем вашу информацию?

How long do we keep your information?

What information do we collect?

Безопасность

Чувствительная информация

Сторонний платежный сервис

Услуги третьих лиц

Использование услуг несовершеннолетними

Ваши права на конфиденциальность и выбор

Обновления этой политики конфиденциальности

Связаться с нами

Дополнительная информация о ЕЭЗ

• Вебсайты, которыми мы управляем, на которые вы заходите для просмотра Политики Конфиденциальности (“Вебсайты”);
• Приложения программного обеспечения, которые мы выбрали для использования наших вебсайтов с компьютеров или мобильных устройств (“Приложения”);
• Наши страницы в социальных сетях, которые мы контролируем, с которых вы заходите просмотреть эту Политику Конфиденциальности (“Страницы социальных сетей”);
• Сообщения имэйл формата HTML, которые мы вам присылаем, которые содержат ссылку на Политику Конфиденциальности или наши другие формы связи с вами; и
• Наши с вами бизнес связи оффлайн.

Обобщенно, мы ссылаемся на Вебсайты, Приложения, Страницы социальных сетей имэйлы и бизнес связи оффлайн, как на “Услуги.”

Контроль данных с вашей персональной информацией осуществляется компанией StubHub Inc., расположенной по адресу 1209 Orange Street, Corporation Trust Center, Wilmington, DE 19801, USA и viagogo GmbH of Rue Du Commerce 4, 1204 Geneva, Switzerland. Как мы используем вашу информацию, подробно разъясняется Политикой Конфиденциальности. Мы работаем над этим вместе с viagogo Entertainment Inc. of 1209 Orange Street, Wilmington DE 19801, USA.

Представителем StubHub, viagogo GmbH и viagogo Entertainment Inc. в ЕС является VGL Support Services Ireland Limited, так что для дальнейшей информации о нашем использовании вашей персональной информации или о ваших юридических правах относительно этого, пожалуйста, свяжитесь с нами через privacyrequest@orders.viagogo.com. Примечание: Мы не отвечаем на имэйлы, отправленные на этот электронный адрес, если их тема не связана с вашими правами конфиденциальности. Для других вопросов, пожалуйста, свяжитесь с клиентским сервисом здесь.

Если вы — житель Калифорнии, Колорадо, Коннектикута, Юты или Вирджинии, пожалуйста, ознакомьтесь с приведенным ниже Дополнением о конфиденциальности в США для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем вашу личную информацию и как воспользоваться своими правами на конфиденциальность.

Мы можем собирать и обрабатывать следующую информацию, касающуюся вас:

Информацию, предоставленную вами. Вы можете предоставить нам информацию при регистрации или при общении с нами по телефону, электронной почте, через социальные сети или иным образом. К этой информации также относятся данные, которые вы предоставляете при создании учетной записи, использовании наших услуг, для идентификации личности или для решения проблем с вашими билетами, оставляя ваше мнение, при участии в опросах, при информировании о проблемах с нашими Услугами, в рамках промо-акций (включая лотереи), при участии в чатах сообществ, или используя любой другой способ общения с нами.

• Информация, которую вы предоставляете, можете включать ваше имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения, копии официальных документов, подтверждающих личность, такие как паспорт, информация о продавце, данные налогоплательщика и данные кредитных и дебитовых карт.
• Также это может быть информация, которую вы предоставляете при создании учетной записи на StubHub, которая может включать фото профиля и доступ к вашей камере и/или фото галерее (если у вас будет включена такая опция на компьютере или мобильной устройстве).
• Мы можем отслеживать или записывать телефонные разговоры или общение с нами иными способами.

Информация, которую мы собираем о вас, основанная на вашем использовании наших Услуг, включая:

• IP-адрес, используемый для соединения вашего устройства с Интернетом, ваша информация для входа в учетную запись, тип и версия браузера, данные о часовом поясе, операционной системе, информации об устройсте (например, модель и версия вашего устройства, платформа, способ идентификации для рекламы, и уникальный токен устройства, информация о компьютере и соединении как статистика просмотров веб-страниц, трафик входа и выхода с сайтов, реферальная ссылка (URL), информация о рекламе, история просмотров, и журнал пользования браузером.
• Информация об использовании вами наших Сервисов, включая продукты и события, которые вы просматривали или искали; время отклика страницы, ошибки загрузки, продолжительность посещений определенных страниц, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, клики и наведение курсора мыши), методы, используемые для ухода со страницы, и любые данные, введенные на страницу во время вашего посещения.
• Когда вы загружаете и используете Приложение, мы и наши поставщики услуг можем отслеживать и собирать данные об использовании Приложения, такие как дата и время, когда Приложение на вашем устройстве получает доступ к нашим серверам, а также, какая информация и файлы были загружены в Приложение на основе номера вашего устройства;
• Мероприятия, которые вы собираетесь посетить или посетили на основе ваших покупок на StubHub («Моя активность»).
• Ваша история просмотра событий или исполнителей на StubHub.
  Ваши любимые исполнители, шоу, команды, места проведения, жанры или любые другие интересы, связанные с событиями, на основе вашей отсканированной музыкальной библиотеки (если вы решите включить эту услугу на своем компьютере или устройстве) и все, что вы отмечаете как избранное на StubHub (в совокупности «Избранное»).
• Invisible reCAPTCHA. Мы используем невидимое приложение Google reCAPTCHA в наших Сервисах для защиты от спама и других автоматизированных злоупотреблений. Инструмент reCAPTCHA может использовать файлы cookie, а также другую информацию, такую как IP-адрес, дату, время, язык, размер и разрешение экрана и движения мыши. Использование инструмента reCAPTCHA и любой информации, собранной с помощью этого инструмента, регулируется политикой конфиденциальности Google, доступной по адресу https://policies.google.com/privacy, и условиями обслуживания Google, изложенными по ссылке https://policies.google. com/terms?hl=ru.

Данные контракта. Это общая информация, собираемая от наших договорных партнеров (если они являются физическими лицами) или сотрудников наших договорных партнеров и других контактных лиц. Сюда входит информация о типе контракта, дате заключения контракта, сроке действия контракта, контрактных услугах, данные, которые были собраны в течение периода, предшествующего заключению контракта, информация, необходимая или используемая для обработки (например, информация о выставление счетов), финансовые данные (например, о напоминаниях и взыскании задолженности).

Геолокация. Мы можем использовать данные о физическом местонахождении вашего устройства для предоставления вам персонализированных услуг и контента на основе определения локации. Мы также можем передавать информацию о физическом местоположении вашего устройства в сочетании с информацией о том, какую рекламу вы просматривали, и другой собираемой нами информацией, нашим партнерам по маркетингу, чтобы они могли предоставлять вам более персонализированный контент и изучать эффективность рекламных кампаний. В некоторых случаях вы можете давать разрешение или запрещать такое использование и/или обмен информацией о местоположении вашего устройства, но если вы это сделаете, мы и/или наши партнеры по маркетингу не сможем предоставить вам соответствующие персонализированные услуги и контент.

Информация, собранная из файлов cookie. Мы и наши поставщики услуг собираем информацию об использовании вами наших Сервисов с помощью файлов cookie. Для получения информации об использовании нами файлов cookie и о том, как отклонить или отключить их, прочитайте нашу Политику файлов cookie.

Информация, которую мы получаем от других источников. Мы сотрудничаем с третьими сторонами, включая, например, компании по предотвращению мошенничества, компании сервисов оплаты и компании по проверке электронных адресов и номеров телефонов. Мы можем получать информацию о вас от этих третьих сторон, чтобы проверять предоставляемую вами информацию на нашем сайте, что помогает нам отслеживать подозрительные и необычные транзакции.

• Мы разрешаем вам делиться информацией с сайтами социальных сетей или использовать сайты социальных сетей для создания вашей учетной записи или подключения вашей учетной записи к соответствующему сайту социальной сети. Если вы подключите свою учетную запись в социальной сети к своей учетной записи в Сервисах, вы поделитесь с нами определенной личной информацией из своей учетной записи в социальной сети, например, своим именем, адресом электронной почты, фотографией, списком контактов в социальных сетях и любой другой информацией, которую вы можете сделать доступной для нас, когда подключаете свою учетную запись в социальной сети к своей учетной записи в Сервисах.
• Если вы соглашаетесь предоставить нам доступ к любому сайту социальной сети с видеоконтентом, мы можем публиковать или иным образом взаимодействовать с вашими постами и взаимодействием на сторонних сайтах социальных сетей в течение как минимум двух лет или до тех пор, пока вы не отзовете разрешение или подключение к сайту социальной сети, в той мере, в какой это разрешено законом.
• Мы также можем использовать плагины или другие технологии из различных социальных сетей. Если вы нажимаете на ссылку, предоставленную через подключаемый модуль социальной сети, вы добровольно устанавливаете соединение с соответствующим сайтом социальной сети.

Как правило, вы не обязаны раскрывать нам данные, за исключением определенных случаев, например, из-за юридических обязательств. Нам необходимо собирать Личную информацию, чтобы предоставлять вам запрошенные Услуги. Если вы не предоставите запрошенную информацию, мы не сможем предоставлять Услуги. Если вы раскрываете нам или нашим поставщикам услуг какую-либо личную информацию, относящуюся к другим людям, в связи с Услугами, вы подтверждаете, что имеете право сделать это и разрешить нам использовать эту информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Мы и наши поставщики услуг используем личную информацию для следующих целей:

• Предоставление функциональности Сервисов и выполнение ваших запросов.
  • Для предоставления вам функциональных возможностей Сервисов, таких как организация доступа к вашей зарегистрированной учетной записи, предоставление вам возможности покупать билеты, управление вашими отношениями с нами и предоставление вам соответствующих преимуществ, специальных акций или обслуживания клиентов;
  • Для ответа на ваши запросы и их выполнения, когда вы связываетесь с нами через одну из наших контактных онлайн-форм или иным образом, например, когда отправляете нам вопросы, предложения, комплименты или жалобы, или когда запрашиваете расценки или другую информацию о наших Сервисах.
  • Для завершения ваших транзакций, обработки возвратов и обменов, проверки вашей информации и предоставления вам соответствующих преимуществ, специальных акций или услуги обслуживания клиентов.
  • Для отправки вам административной информации, такой как изменения наших условий и политик
  • Чтобы позволить вам отправлять сообщения другому лицу через Сервисы, если вы решите это сделать.

  Мы будем участвовать в этих действиях, чтобы управлять нашими договорными отношениями с вами и/или выполнять юридические обязательства.

• Общение с вами, предоставление вам нашей рассылки и/или других маркетинговых материалов, а также содействие обмену информацией в социальных сетях.
  • Чтобы отправлять вам маркетинговые электронные письма с информацией о наших услугах, новых продуктах и другими новостями о нашей компании.
  • Чтобы узнать ваше мнение с помощью опросов или анкет.
  • Чтобы связаться с вами по вопросам общественной политики или другим текущим событиям, связанным с вашей возможностью использовать наши Сервисы. Это может включать приглашение присоединиться к петиции, написание писем, телефонных звонков или других кампаний, связанных с общественной политикой.
  • Для связи с вами по телефону, почте, электронной почте, текстовым (SMS) сообщениям, мгновенным сообщениям или другим электронным средствам в соответствии с применимым законодательством. Мы можем использовать автонабор или предварительно записанные звонки и текстовые сообщения, как описано в нашем Пользовательском соглашении и разрешено применимым законодательством. Могут применяться тарифы на передачу сообщений и данных.
  • Для облегчения функций обмена в социальных сетях, которые вы решите использовать.

  Мы будем участвовать в этой деятельности с вашего согласия или если у нас есть законный интерес.

Мы и наши поставщики услуг используем личную информацию для следующих целей:

• Предоставление функциональности Сервисов и выполнение ваших запросов.
  • Для предоставления вам функциональных возможностей Сервисов, таких как организация доступа к вашей зарегистрированной учетной записи, предоставление вам возможности покупать билеты, управление вашими отношениями с нами и предоставление вам соответствующих преимуществ, специальных акций или обслуживания клиентов;
  • Для ответа на ваши запросы и их выполнения, когда вы связываетесь с нами через одну из наших контактных онлайн-форм или иным образом, например, когда отправляете нам вопросы, предложения, комплименты или жалобы, или когда запрашиваете расценки или другую информацию о наших Сервисах.
  • Для завершения ваших транзакций, обработки возвратов и обменов, проверки вашей информации и предоставления вам соответствующих преимуществ, специальных акций или услуги обслуживания клиентов.
  • Для отправки вам административной информации, такой как изменения наших условий и политик
  • Чтобы позволить вам отправлять сообщения другому лицу через Сервисы, если вы решите это сделать.

  Мы будем участвовать в этих действиях, чтобы управлять нашими договорными отношениями с вами и/или выполнять юридические обязательства.

• Общение с вами, предоставление вам нашей рассылки и/или других маркетинговых материалов, а также содействие обмену информацией в социальных сетях.
  • Чтобы отправлять вам маркетинговые электронные письма с информацией о наших услугах, новых продуктах и другими новостями о нашей компании.
  • Чтобы узнать ваше мнение с помощью опросов или анкет.
  • Чтобы связаться с вами по вопросам общественной политики или другим текущим событиям, связанным с вашей возможностью использовать наши Сервисы. Это может включать приглашение присоединиться к петиции, написание писем, телефонных звонков или других кампаний, связанных с общественной политикой.
  • Для связи с вами по телефону, почте, электронной почте, текстовым (SMS) сообщениям, мгновенным сообщениям или другим электронным средствам в соответствии с применимым законодательством. Мы можем использовать автонабор или предварительно записанные звонки и текстовые сообщения, как описано в нашем Пользовательском соглашении и разрешено применимым законодательством. Могут применяться тарифы на передачу сообщений и данных.
  • Для облегчения функций обмена в социальных сетях, которые вы решите использовать.

  Мы будем участвовать в этой деятельности с вашего согласия или если у нас есть законный интерес.

• Анализ личной информации для бизнес-отчетности и предоставления персонализированных услуг.
  • Чтобы анализировать или прогнозировать предпочтения наших пользователей, готовить сводные отчеты о тенденциях использования нашего цифрового контента, чтобы мы могли улучшить наши Сервисы.
  • Для лучшего понимания ваших интересов и предпочтений, чтобы мы могли персонализировать наше взаимодействие с вами и предоставлять вам информацию и/или предложения, купоны, скидки и специальные акции с учетом ваших интересов.
  • Чтобы лучше понять ваши предпочтения, чтобы мы могли предоставлять контент через наши Сервисы, который, по нашему мнению, будет актуальным и интересным для вас.

  Мы будем предоставлять персонализированные услуги на основе наших законных интересов и с вашего согласия в той мере, в какой это требуется применимым законодательством.

• Позволяя вам участвовать в лотереях, конкурсах или других рекламных акциях.
  • Мы можем предлагатть вам возможность принять участие в розыгрыше, конкурсе или другой рекламной акции.
  • Некоторые из этих рекламных акций имеют дополнительные правила, содержащие информацию о том, как мы будем использовать и раскрывать вашу личную информацию. Ознакомьтесь с этими дополнительными правилами, прежде чем принять решение об участии.

  Мы используем эту информацию для управления нашими договорными отношениями с вами.

• Агрегирование и/или анонимизация личной информации.
  • Мы можем агрегировать и/или анонимизировать личную информацию, чтобы она больше не считалась личной. Мы делаем это, чтобы генерировать другие данные для нашего использования, которые мы можем использовать и раскрывать для любых целей, поскольку они больше не идентифицируют вас или какое-либо другое лицо.
• Для достижения наших деловых целей.
  • Для анализа данных, например, для повышения эффективности наших Сервисов.
  • Для аудитов, чтобы убедиться, что наши внутренние процессы функционируют должным образом, а также для соблюдения юридических, нормативных или договорных требований.
  • Для предотвращения и обнаружения мошенничества, и для мониторинга безопасности от мошенничества, например, для подтверждения вашей личности в рамках нашего процесса аутентификации личности, для соблюдения наших юридических или нормативных требований, а также для обнаружения и предотвращения кибератак или попыток совершения кражи личных данных.
  • Для обучения и обеспечения качества, а также в целях расследования любой жалобы, которую вы можете подать, или в качестве доказательства в любом споре или ожидаемых спорах между вами и нами.
  • Для разработки новых продуктов и услуг.
  • Для усовершенствования, улучшения, ремонта, обслуживания или модификации наших текущих продуктов и услуг, а также для принятия мер по обеспечению качества и безопасности.
  • Для определения тенденций использования, например, для понимания того, какие части наших Сервисов представляют наибольший интерес для пользователей.
  • Для определения эффективности наших рекламных кампаний, чтобы мы могли адаптировать их к потребностям и интересам наших пользователей.
  • Для ведения и расширения нашей коммерческой деятельности, например, для понимания того, какие части наших Сервисов представляют наибольший интерес для наших пользователей, чтобы мы могли сосредоточить наши усилия на удовлетворении интересов наших пользователей.

  Мы участвуем в этих действиях, чтобы управлять нашими договорными отношениями с вами, соблюдать юридические обязательства и/или исходя из наших законных интересов.




Мы также используем технологии для проверки ваших транзакций и обеспечения безопасности наших услуг.

Мы используем технологию для анализа транзакций, которые вы совершаете, на основе информации, которую мы получаем от вас или от третьих лиц о вас, например, откуда вы обычно используете наши услуги, в какое время, и другие характеристики того, как вы используете наши услуги. Эта технология предназначена для того, чтобы помочь нам идентифицировать необычные или подозрительные транзакции, чтобы обнаружить и предотвратить мошенничество. Это означает, что попытка транзакции может быть отмечена как подозрительная, необычная или иным образом необычная, в результате чего ваша транзакция может быть отклонена. Если вы обнаружите, что ваша правильно выполненная транзакция отклонена, вы всегда можете связаться со службой поддержки клиентов, которая поможет вам проверить ваши текущие и будущие транзакции.

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашем инструменте и о том, как он связан с вашей любой личной информацией, которую мы обрабатываем, вы можете связаться с нами через privacyrequest@orders.viagogo.com.

• Анализ личной информации для бизнес-отчетности и предоставления персонализированных услуг.
  • Чтобы анализировать или прогнозировать предпочтения наших пользователей, готовить сводные отчеты о тенденциях использования нашего цифрового контента, чтобы мы могли улучшить наши Сервисы.
  • Для лучшего понимания ваших интересов и предпочтений, чтобы мы могли персонализировать наше взаимодействие с вами и предоставлять вам информацию и/или предложения, купоны, скидки и специальные акции с учетом ваших интересов.
  • Чтобы лучше понять ваши предпочтения, чтобы мы могли предоставлять контент через наши Сервисы, который, по нашему мнению, будет актуальным и интересным для вас.

  Мы будем предоставлять персонализированные услуги на основе наших законных интересов и с вашего согласия в той мере, в какой это требуется применимым законодательством.

• Позволяя вам участвовать в лотереях, конкурсах или других рекламных акциях.
  • Мы можем предлагатть вам возможность принять участие в розыгрыше, конкурсе или другой рекламной акции.
  • Некоторые из этих рекламных акций имеют дополнительные правила, содержащие информацию о том, как мы будем использовать и раскрывать вашу личную информацию. Ознакомьтесь с этими дополнительными правилами, прежде чем принять решение об участии.

  Мы используем эту информацию для управления нашими договорными отношениями с вами.

• Агрегирование и/или анонимизация личной информации.
  • Мы можем агрегировать и/или анонимизировать личную информацию, чтобы она больше не считалась личной. Мы делаем это, чтобы генерировать другие данные для нашего использования, которые мы можем использовать и раскрывать для любых целей, поскольку они больше не идентифицируют вас или какое-либо другое лицо.
• Для достижения наших деловых целей.
  • Для анализа данных, например, для повышения эффективности наших Сервисов.
  • Для аудитов, чтобы убедиться, что наши внутренние процессы функционируют должным образом, а также для соблюдения юридических, нормативных или договорных требований.
  • Для предотвращения и обнаружения мошенничества, и для мониторинга безопасности от мошенничества, например, для подтверждения вашей личности в рамках нашего процесса аутентификации личности, для соблюдения наших юридических или нормативных требований, а также для обнаружения и предотвращения кибератак или попыток совершения кражи личных данных.
  • Для обучения и обеспечения качества, а также в целях расследования любой жалобы, которую вы можете подать, или в качестве доказательства в любом споре или ожидаемых спорах между вами и нами.
  • Для разработки новых продуктов и услуг.
  • Для усовершенствования, улучшения, ремонта, обслуживания или модификации наших текущих продуктов и услуг, а также для принятия мер по обеспечению качества и безопасности.
  • Для определения тенденций использования, например, для понимания того, какие части наших Сервисов представляют наибольший интерес для пользователей.
  • Для определения эффективности наших рекламных кампаний, чтобы мы могли адаптировать их к потребностям и интересам наших пользователей.
  • Для ведения и расширения нашей коммерческой деятельности, например, для понимания того, какие части наших Сервисов представляют наибольший интерес для наших пользователей, чтобы мы могли сосредоточить наши усилия на удовлетворении интересов наших пользователей.

  Мы участвуем в этих действиях, чтобы управлять нашими договорными отношениями с вами, соблюдать юридические обязательства и/или исходя из наших законных интересов.

Мы также используем технологии для проверки ваших транзакций и обеспечения безопасности наших услуг.

Мы используем технологию для анализа транзакций, которые вы совершаете, на основе информации, которую мы получаем от вас или от третьих лиц о вас, например, откуда вы обычно используете наши услуги, в какое время, и другие характеристики того, как вы используете наши услуги. Эта технология предназначена для того, чтобы помочь нам идентифицировать необычные или подозрительные транзакции, чтобы обнаружить и предотвратить мошенничество. Это означает, что попытка транзакции может быть отмечена как подозрительная, необычная или иным образом необычная, в результате чего ваша транзакция может быть отклонена. Если вы обнаружите, что ваша правильно выполненная транзакция отклонена, вы всегда можете связаться со службой поддержки клиентов, которая поможет вам проверить ваши текущие и будущие транзакции.

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашем инструменте и о том, как он связан с вашей любой личной информацией, которую мы обрабатываем, вы можете связаться с нами через privacyrequest@orders.viagogo.com.

Мы делимся вашей информацией со следующими третьими сторонами:

• Нашими филиалами (включая дочерние) для целей, описанных в Политике Конфиденциальности.
• Нашими пользователями и продавцами билетов, чтобы они могли проверить вашу личность и/или предоставить вам билеты, которые вы купили, пользуясь нашими услугами (например, чтобы отправить ваши билеты по почте). Покупатели могут видеть информацию о продавце в определенных случаях, например, когда указан адрес отправителя билетов на конверте.
• Нашими бизнес-партнерами, финансовыми учреждениями и кредитными агенствами в рамках применимых законов.
• Партнерскими командами, местами проведения, лигами или другими третьими сторонами, имеющими отношение к мероприятию, на которое вы купили или продали билет.
• Третьими сторонами, предоставляющими нам свои сервисы, способствующими их оказанию услуг, таких как: хостинг веб-сайтов, анализ данных, обработка оплаты, завершение сделки, авторизация возвратов, предотвращение мошенничества, информационные технологии и относящаяся к ним инфраструктура, клиентский сервис или связанные с ним преимущества (включая специальные предложения), доставка электронных писем, аудит и другие сервисы.
• Сторонними спонсорами лотерей, конкурсов и подобных акций.

При использовании наших Услуг вы можете выбрать раскрыть свою персональную информацию. Когда вы связываете свою учетную запись с вашим аккаунтом в социальных сетях, вы делитесь информацией с нашего веб-сайта со своими контактами в этих социальных сетях, другими пользователями сетей и провайдером социальной сети. Делая это, вы разрешаете нам раскрытие вашей личной информации и понимаете, что использование этой информации будет совершаться в рамках политики конфиденциальности провайдера социальной сети.

Мы также используем и раскрываем вашу личную информацию по мере необходимости или целесообразности, в частности, когда у нас есть юридическое обязательство или законный интерес:

• Для соблюдения действующего законодательства и норм.
  • Это может включать законы за пределами страны вашего проживания.
• Для сотрудничества с общественными и государственными органами.
  • Чтобы ответить на запрос или предоставить информацию, которую мы считаем необходимой или уместной.
  • К ним могут относиться органы власти за пределами страны вашего проживания.
• Для сотрудничества с правоохранительными органами.
  • Например, когда мы отвечаем на запросы и распоряжения правоохранительных органов или предоставляем информацию, которую считаем важной.
• По другим юридическим причинам.
  • Для обеспечения соблюдения наших условий; а также
  • Для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности или собственности и/или прав наших аффилированных лиц, вас или других лиц.
• В связи с продажей или коммерческой сделкой.
  • У нас есть законный интерес в раскрытии или передаче вашей личной информации третьей стороне в случае любой реорганизации, слияния, продажи, создания совместного предприятия, уступки, передачи или иного отчуждения всей или любой части нашего бизнеса, активов или акций (в том числе в связи с любым банкротством или аналогичными процедурами).

Ваши персональные данные могут храниться и обрабатываться в любой стране, где у нас есть производственные мощности или в которой мы привлекаем поставщиков услуг, и, используя Услуги, вы понимаете, что ваша информация будет передана в страны за пределами вашей страны проживания, включая США, где правила защиты данных могут отличаться от правил вашей страны. При определенных обстоятельствах суды, правоохранительные органы, регулирующие органы или органы безопасности в этих других странах могут иметь право на доступ к вашей личной информации.

Некоторые страны за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), Великобритания и Швейцария признаны Европейской комиссией, правительством Великобритании, Федеральным комиссаром по защите данных и информации или Федеральным уполномоченным по защите данных и информации. Совета (если применимо), как обеспечивающего адекватный уровень защиты данных в соответствии со стандартами ЕЭЗ (полный список этих «указанных стран» доступен здесь (ЕЭЗ) и здесь (Великобритания). Для Швейцарии список можно найти в Приложении 1 к Постановлению о защите данных. Великобритания и Швейцария признают, что ЕЭЗ и указанные страны обеспечивают адекватный уровень защиты данных в соответствии со стандартами Великобритании и Швейцарии и наоборот. Для переводов из ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии в страны, которые Европейская комиссия, Федеральный комиссар по защите данных и информации, Федеральный совет или правительство Великобритании (в зависимости от обстоятельств) не считают адекватными, мы при необходимости приняли адекватные меры, такие как стандартные договорные положения, принятые соответствующим органом власти для защиты вашей личной информации, если только мы не можем полагаться на юридическое отступление. Вы можете получить копию этих мер, связавшись с нами с помощью раздела «Связаться с нами» ниже.

Мы храним личную информацию до тех пор, пока это необходимо или разрешено для достижения целей, для которых она была получена, и в соответствии с применимым законодательством. Критерии, используемые для определения наших сроков хранения, включают:

• Продолжительность наших постоянных отношений с вами и предоставления вам Услуг (например, до тех пор, пока у вас есть учетная запись у нас или вы продолжаете пользоваться Услугами);
• Есть ли юридическое обязательство, которому мы подчиняемся (например, некоторые законы требуют, чтобы мы хранили записи о ваших транзакциях в течение определенного периода времени, прежде чем мы сможем их удалить); или
• Целесообразно ли хранение в свете нашей правовой позиции (например, в отношении применимых сроков давности, судебных разбирательств или расследований со стороны регулирующих органов).

Настоящая Политика конфиденциальности не касается, и мы не несем ответственности за конфиденциальность, информацию или другие действия любых третьих лиц, в том числе любых третьих лиц, управляющих каким-либо веб-сайтом или службой, на которые ссылаются Услуги. Включение ссылки в Услуги не означает одобрения связанного сайта или услуги нами или нашими аффилированными лицами.

Кроме того, мы не несем ответственности за сбор, использование, раскрытие или политику безопасности или практику других организаций, таких как Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM или любых других разработчиков приложений, поставщиков приложений, поставщиков социальных сетей, поставщиков операционной системы, поставщиков услуг беспроводной связи или производителей устройства, в том числе в отношении любой личной информации, которую вы раскрываете другим организациям через Приложения или наши Страницы в социальных сетях или в связи с ними.

Применимые законы о защите данных предоставляют вам право возражать против обработки ваших данных в некоторых обстоятельствах, в частности, в целях прямого маркетинга, для профилирования, осуществляемого в целях прямого маркетинга, и для других законных интересов в обработке.

Если вы больше не хотите получать электронные письма с рекламой от нас на постоянной основе, вы можете отключиться от рассылки, выбрав опцию ‘отписаться’ в конце наших рекламных сообщений или в своей учетной записи. Обратите внимание, что даже если вы отключитесь от получения рекламных писем, мы все еще можем присылать вам важные административные сообщения, от которых вы не можете отписаться.

Если вы больше не хотите получать SMS/текстовые сообщения от нас на постоянной основе, вы можете отписаться через privacyrequest@orders.viagogo.com.

Если вы хотите запросить доступ, редактировать, обновить, остановить, ограничить или удалить свою персональную информацию, выступить против использования вашей личной информации или запросить копию своей персональной информации в целях ее передачи другой компании (в рамках применимого закона), вы можете связаться с нами через privacyrequest@orders.viagogo.com. Мы ответим на ваш запрос в рамках применимого закона.

Если вы являетесь резидентом штатов Калифорния, Колорадо, Коннектикут, Юта или Вирджиния, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Дополнением о конфиденциальности в США ниже чтобы узнать больше о том, как реализовать свои права на конфиденциальность.

В вашем запросе ясно обозначьте, какую персональную информацию вы бы хотели изменить или, хотите ли удалить всю информацию о вас из нашей базы данных. Для вашей защиты мы можем выполнять только запросы о персональной информации, относящейся к определенному адресу электронной почты, который вы использовали для отправки этого запроса, и мы можем запросить подтверждение вашей личности до того, как выполним запрос. Мы постараемся выполнить ваш запрос так быстро, насколько возможно.

Обратите внимание, что нам может потребоваться оставить определенную информацию в нашей базе для статистического учета и/или для завершения транзакций, начатых до получения вашего запроса (например, когда вы совершаете покупку или вводите код на скидку, возможно вы не сможете изменить или удалить предоставленную при этом персональную информацию до завершения этой покупки или применения скидки).

Если вы хотели бы изменить свою личную информацию, которую уже нам предоставили, вы можете это сделать, обновив свой зарегистрированный аккаунт на нашем сайте.

В соответствии с разделом 22581 Кодекса бизнеса и профессий штата Калифорния (California Business & Professions Code section 22581) - если вы являетесь резидентом Калифорнии, лицом младше 18 лет и при этом нашим зарегистрированным пользователем, вы можете запросить удалить контент или информацию, которые предоставляли при пользовании нашими Услугами, написав на privacyrequest@orders.viagogo.com. Обратите внимание, что ваш запрос не гарантирует полное или всестороннее удаление всего вашего контента или информации, так как, к примеру, она могла уже быть в репосте у другого пользователя.

• Категории личной информации, которую мы собрали о вас, и категории источников, из которых мы собрали такую личную информацию;
• Конкретные части личной информации, которую мы собрали о вас;
• Деловая или коммерческая цель сбора личной информации о вас; и
• Категории Персональных данных о вас, которые мы передали или раскрыли иным образом, а также категории третьих лиц, с которыми мы поделились или которым предоставили такие Персональные данные (если применимо).