LAST UPDATED: July 4, 2023

Om oss

Vilken information samlar vi in?

Hur använder vi information om dig?

Tredjepartsannonsering

Vilka delar vi din information med?

Annan användning och utlämnande av information

Hur överför vi din information?

Hur länge sparar vi din information?

Vilken information samlar vi in?

Säkerhet

Känslig information

Tredjeparts betalningsservice

Tredjepartsservice

Minderårigas användning av tjänster

Dina integritetsrättigheter och -val

Uppdateringar på denna sekretesspolicy

Kontakta oss

Ytterligare information angående EEA

U.S.A SEKRETESSTILLÄGG FÖR INVÅNARE I KALIFORNIEN, COLORADO, CONNECTICUT, UTAH, OCH VIRGINIA

• Webbplatser som drivs av oss från vilka du får åtkomst till denna sekretesspolicy (”webbplatserna”);
• Programvaruapplikationer som gjorts tillgängliga av oss för användning på eller via datorer och mobila enheter (”Apparna”);
• Våra sociala mediesidor som vi kontrollerar från vilka du kommer åt denna sekretesspolicy ("Sociala mediesidor");
• HTML-formaterade e-postmeddelanden som vi skickar till dig som länkar till denna sekretesspolicy eller annan kommunikation med dig; och
• Affärsinteraktioner offline som du har med oss.

Tillsammans hänvisar vi till webbplatserna, apparna, sidorna för sociala medier, e-postmeddelanden och affärsinteraktioner offline som ”tjänsterna”.

Den personuppgiftsansvarige för din personliga information är StubHub Inc. på 1209 Orange Street, Corporation Trust Center, Wilmington, DE 19801, USA och viagogo GmbH på Rue Du Commerce 4, 1204 Genève, Schweiz. Hur vi använder din information förklaras närmare i denna sekretesspolicy. Vi gör det tillsammans med viagogo Entertainment Inc. på 1209 Orange Street, Wilmington DE 19801, USA.

Representanten i Europeiska unionen (EU) för StubHub, viagogo GmbH och viagogo Entertainment Inc. är VGL Support Services Ireland Limited, och för ytterligare information om vår användning av din personliga information eller dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen, vänligen kontakta oss via privacyrequest@orders.viagogo.com. Obs: vi kommer inte att svara på e-postmeddelanden som skickas till den här e-postadressen som inte är relaterade till dina integritetsrättigheter. För andra frågor, vänligen kontakta kundtjänst här.

Om du bor i Kalifornien, Colorado, Connecticut, Utah, eller Virginia, vänligen läs vårt U.S. integritetstillägg nedan för mer information om hur vi hanterar din privata information och hur integritetsrättigheter utövas.

Vi kan samla in och behandla följande information om dig:

Information du ger oss. Du kan ge oss information när du registrerar dig för våra tjänster eller genom att kommunicera med oss via telefon, e-post, sociala medier eller på annat sätt. Detta inkluderar information du lämnar när du skapar ett kundkonto, använder våra tjänster, förser oss med identifieringsuppgifter som krävs för att verifiera din identitet eller i samband med utfärdandet av dina biljetter, ger oss feedback, deltar i undersökningar, när du rapporterar ett problem med våra tjänster, i samband med kampanjer (inklusive prisutlottningar), när du deltar i en diskussionschatt i en communitygrupp eller när du på annat sätt korresponderar med oss.

• Informationen du ger oss kan inkludera ditt namn, adress, e-postadress, telefonnummer, födelsedatum, kopior av formella identitetshandlingar såsom ditt pass eller id-kort, information om företagssäljare, skatte-id-nummer och kredit- eller betalkortsinformation.
• Det kan också innehålla information som du ger oss när du skapar en profil på StubHub, vilket kan innehålla en profilbild och tillgång till din kamera och/eller fotobibliotek (om du väljer att aktivera den tjänsten på din dator eller enhet).
• Vi kan övervaka eller spela in telefonsamtal eller annan kommunikation mellan dig och oss.

Information vi samlar in om dig baserat på din användning av våra tjänster, inklusive:

• Internetprotokolladressen (IP) som används för att ansluta din enhet till internet, din inloggningsinformation, webbläsartyp och version, tidszonsinställning, operativsystem, enhetsinformation (som modell och version av din enhet), plattform , id för annonsering och unik enhetstoken, dator- och anslutningsinformation såsom statistik över dina sidvisningar, trafik till och från webbplatserna, hänvisningsadress, annonsdata, din webbhistorik och din webblogginformation.
• Information om din användning av våra tjänster, inklusive produkter och evenemang som du tittade på eller sökte efter; sidans svarstider, nedladdningsfel, längden på besök på vissa sidor, information om sidinteraktion (som rullning, klick och muspekare), metoder som används för att bläddra bort från sidan och all data som angetts på sidan under ditt besök.
• När du laddar ner och använder appen kan vi och våra tjänsteleverantörer spåra och samla in appanvändningsdata, såsom datum och tid då appen på din enhet kommer åt våra servrar och vilken information och vilka filer som har laddats ner till appen via ditt enhetsnummer;
• Evenemang du kommer att delta i eller har deltagit i på baserat på dina köp på StubHub ("Min aktivitet").
• Din StubHub-visningshistorik över evenemang eller artister.
  Dina favoritartister, shower, lag, arenor, genrer eller andra evenemangsrelaterade intressen baserat på ditt skannade musikbibliotek (om du väljer att aktivera den tjänsten på din dator eller enhet) och allt du identifierar som en favorit på StubHub (tillsammans dina "Favoriter").
• Osynlig reCAPTCHA. Vi använder Googles osynliga reCAPTCHA-applikation på våra tjänster som skydd mot skräppost och annat automatisk missbruk. Verktyget reCAPTCHA kan använda sig av cookies, såväl som annan information som IP-adress, datum, tid, språk, skärmstorlek och upplösning samt musrörelser. Användningen av reCAPTCHA-verktyget och all information som samlas in via verktyget omfattas av Googles sekretesspolicy, tillgänglig på https://policies.google.com/privacy, och Googles användarvillkor, tillgängliga på https://policies.google.com/terms?hl=sv.

Avtalsdata. Detta är allmän information som samlas in från våra avtalspartners (om de är fysiska personer) eller våra avtalspartners anställda och andra kontaktpersoner. Detta inkluderar information om typ av avtal, datum för ingående av avtal, avtalets varaktighet, avtalstjänster, uppgifter som samlats in under perioden fram till ingåendet av avtalet, information som krävs eller används för hantering (t.ex. information ang. fakturering), ekonomisk data (t.ex. om påminnelser och inkasso).

Fysisk plats. Vi kan använda din enhets fysiska plats för att ge dig personliga platsbaserade tjänster och innehåll. Vi kan också dela din enhets fysiska plats, i kombination med information om vilka annonser du har sett och annan information vi samlar in, med våra marknadsföringspartner för att de ska kunna ge dig mer personligt innehåll och studera effektiviteten av reklamkampanjer. I vissa fall kan du tillåtas eller neka sådan användning och/eller delning av din enhets plats, men om du gör det kanske vi och/eller våra marknadsföringspartners inte kan förse dig med tillämpliga personliga tjänster och innehåll.

Information som samlas in från cookies. Vi och våra tjänsteleverantörer samlar in information om din användning av våra tjänster med hjälp av cookies. För information om vår användning av cookies och hur du avvisar dem eller stänger av dem, läs vår cookiespolicy.

Information vi får från andra källor. Vi samarbetar med tredje parter inklusive till exempel våra bedrägeriförebyggande leverantörer, betaltjänstleverantörer och leverantörer av verifieringstjänster för e-postadress/telefonnummer. Vi kan få information om dig från dessa tredje parter för att verifiera information som du lämnar till oss som hjälper oss att identifiera misstänkta eller ovanliga transaktioner.

• Vi tillåter dig att dela information med webbplatser för sociala medier, eller använda webbplatser för sociala medier för att skapa ditt konto eller för att koppla ditt konto till respektive webbplats för sociala medier. Om du ansluter ditt sociala mediekonto till ditt tjänstekonto kommer du att dela viss personlig information från ditt sociala mediekonto med oss, till exempel ditt namn, e-postadress, foto, lista över sociala mediekontakter och annan eventuell information som du gör tillgänglig för oss när du ansluter ditt sociala mediekonto till ditt tjänstkonto.
• Om du samtycker till att ge oss åtkomst till sociala medier med videoinnehåll kan vi komma att dela vidare eller på annat sätt engagera oss i dina inlägg och interaktioner på tredje parts sociala medier i minst två år eller tills du återkallar formell tillåtelse eller anslutning till webbplatsen för sociala medier, i den utsträckning lagen tillåter.
• Vi kan också använda plugin-program eller annan teknik från olika sociala medier. Om du klickar på en länk som tillhandahålls via en plugin för sociala medier upprättar du frivilligt en anslutning till respektive sociala mediewebbplats.

Du är i allmänhet inte skyldig att lämna ut uppgifter till oss förutom i vissa fall, till exempel på grund av juridiska skyldigheter. Vi behöver samla in personlig information för att kunna tillhandahålla de begärda tjänsterna till dig. Om du inte tillhandahåller den information som efterfrågas kanske vi inte kan tillhandahålla tjänsterna. Om du avslöjar någon personlig information som relaterar till andra personer till oss eller till våra tjänsteleverantörer i samband med tjänsterna, intygar du att du har befogenhet att göra det och tillåter oss att använda informationen i enlighet med denna integritetspolicy.

Vi och våra tjänsteleverantörer använder personlig information för följande ändamål:

• Se till att tjänsterna fungerar och uppfyller dina önskemål.
  • För att tillhandahålla tjänsternas funktionalitet till dig, såsom att ordna åtkomst till ditt registrerade konto, göra det möjligt för dig att köpa biljetter, hantera din relation med oss och ge dig relaterade förmåner, speciella kampanjer eller tillgång till kundtjänst;
  • För att svara på dina förfrågningar och uppfylla dina önskemål, när du kontaktar oss via något av våra kontaktformulär online eller på annat sätt, till exempel när du skickar frågor, förslag, komplimanger eller klagomål till oss, eller när du begär en offert för eller övrig information om Våra tjänster.
  • För att slutföra dina transaktioner, behandla returer och byten, verifiera din information och ge dig relaterade förmåner, specialerbjudanden eller tillgång till kundtjänst.
  • För att skicka administrativ information till dig, såsom ändringar av våra villkor och policyer.
  • För att tillåta dig att skicka meddelanden till en annan person via tjänsterna om du vill göra det.

  Vi kommer att engagera oss i dessa aktiviteter för att hantera vårt avtalsförhållande med dig och/eller för att uppfylla en juridisk förpliktelse.

• Kommunicera med dig, förse dig med vårt nyhetsbrev och/eller annat marknadsföringsmaterial och underlätta social delning.
  • För att skicka marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden till dig med information om våra tjänster, nya produkter och andra nyheter om vårt företag.
  • För att få dina åsikter genom enkäter eller frågeformulär.
  • För att kontakta dig om allmänna policyfrågor eller andra aktuella händelser, relaterade till dina möjligheter att använda våra tjänster. Detta kan inkludera en inbjudan att gå med i en petition, brevskrivning, samtal eller andra typer av allmänpolitiska kampanjer.
  • För att kommunicera med dig via telefon, post, e-post, textmeddelanden (SMS), snabbmeddelanden eller andra elektroniska medel, i enlighet med tillämplig lag. Vi kan använda automatiskt uppringda eller förinspelade samtal och textmeddelanden enligt beskrivningen i vårt användaravtal och enligt tillämplig lag. Meddelande- och dataavgifter kan tillkomma.
  • För att underlätta funktionaliteten med social delning om du vill använda det.

  Vi kommer att delta i denna aktivitet med ditt samtycke eller där vi har ett legitimt intresse.

Vi och våra tjänsteleverantörer använder personlig information för följande ändamål:

• Se till att tjänsterna fungerar och uppfyller dina önskemål.
  • För att tillhandahålla tjänsternas funktionalitet till dig, såsom att ordna åtkomst till ditt registrerade konto, göra det möjligt för dig att köpa biljetter, hantera din relation med oss och ge dig relaterade förmåner, speciella kampanjer eller tillgång till kundtjänst;
  • För att svara på dina förfrågningar och uppfylla dina önskemål, när du kontaktar oss via något av våra kontaktformulär online eller på annat sätt, till exempel när du skickar frågor, förslag, komplimanger eller klagomål till oss, eller när du begär en offert för eller övrig information om Våra tjänster.
  • För att slutföra dina transaktioner, behandla returer och byten, verifiera din information och ge dig relaterade förmåner, specialerbjudanden eller tillgång till kundtjänst.
  • För att skicka administrativ information till dig, såsom ändringar av våra villkor och policyer.
  • För att tillåta dig att skicka meddelanden till en annan person via tjänsterna om du vill göra det.

  Vi kommer att engagera oss i dessa aktiviteter för att hantera vårt avtalsförhållande med dig och/eller för att uppfylla en juridisk förpliktelse.

• Kommunicera med dig, förse dig med vårt nyhetsbrev och/eller annat marknadsföringsmaterial och underlätta social delning.
  • För att skicka marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden till dig med information om våra tjänster, nya produkter och andra nyheter om vårt företag.
  • För att få dina åsikter genom enkäter eller frågeformulär.
  • För att kontakta dig om allmänna policyfrågor eller andra aktuella händelser, relaterade till dina möjligheter att använda våra tjänster. Detta kan inkludera en inbjudan att gå med i en petition, brevskrivning, samtal eller andra typer av allmänpolitiska kampanjer.
  • För att kommunicera med dig via telefon, post, e-post, textmeddelanden (SMS), snabbmeddelanden eller andra elektroniska medel, i enlighet med tillämplig lag. Vi kan använda automatiskt uppringda eller förinspelade samtal och textmeddelanden enligt beskrivningen i vårt användaravtal och enligt tillämplig lag. Meddelande- och dataavgifter kan tillkomma.
  • För att underlätta funktionaliteten med social delning om du vill använda det.

  Vi kommer att delta i denna aktivitet med ditt samtycke eller där vi har ett legitimt intresse.

• Analysera personlig information för företagsrapportering och tillhandahålla personliga tjänster.
  • För att analysera eller förutsäga våra användares preferenser för att förbereda aggregerade trendrapporter om hur vårt digitala innehåll används, så att vi kan förbättra våra tjänster.
  • För att bättre förstå dina intressen och preferenser, så att vi kan anpassa vår interaktion med dig och förse dig med information och/eller erbjudanden, kuponger, rabatter och specialerbjudanden skräddarsydda för dina intressen.
  • För att bättre förstå dina preferenser så att vi kan leverera innehåll via våra tjänster som vi tror kommer att vara relevant och intressant för dig.

  Vi kommer att tillhandahålla personliga tjänster baserat på våra legitima intressen och med ditt samtycke i den utsträckning som krävs enligt tillämplig lag.

• Tillåter dig att delta i utlottningar, tävlingar eller andra kampanjer.
  • Vi kan erbjuda dig möjligheten att delta i en utlottning, tävling eller annan kampanj.
  • Vissa av dessa kampanjer har ytterligare regler som innehåller information om hur vi kommer att använda och avslöja din personliga information. Läs dessa ytterligare regler innan du väljer att delta.

  Vi använder denna information för att hantera vårt avtalsförhållande med dig.

• Aggregera och/eller anonymisera personlig information.
  • Vi kan aggregera och/eller anonymisera personlig information så att den inte längre kommer att betraktas som personlig information. Vi gör det för att generera annan data för vår användning, som vi kan använda och avslöja för alla ändamål, eftersom den inte längre identifierar dig eller någon annan individ.
• Att uppnå våra affärsändamål.
  • För dataanalys, till exempel för att förbättra effektiviteten i våra tjänster.
  • För revisioner, för att verifiera att våra interna processer fungerar som avsett och för att hantera juridiska, regulatoriska eller kontraktuella krav.
  • För bedrägeriförebyggande och upptäckt och övervakningsändamål inom bedrägerisäkerhet, till exempel för att verifiera din identitet som en del av vår identitetsautentiseringsprocess, för att följa våra juridiska eller regulatoriska krav och för att upptäcka och förhindra cyberattacker eller försök att begå identitetsstöld.
  • I utbildnings- och kvalitetssyfte och i syfte att undersöka eventuella klagomål du kan göra, eller som bevis i någon tvist eller förväntade tvister mellan dig och oss.
  • För att utveckla nya produkter och tjänster.
  • För att förbättra, förstärka, reparera, underhålla eller modifiera våra nuvarande produkter och tjänster, samt vidta kvalitets- och säkerhetsåtgärder.
  • För att identifiera användningstrender, till exempel att förstå vilka delar av våra tjänster som är mest intressanta för användarna.
  • För att bestämma effektiviteten av våra reklamkampanjer, så att vi kan anpassa våra kampanjer till våra användares behov och intressen.
  • För att driva och utöka vår affärsverksamhet, till exempel att förstå vilka delar av våra tjänster som är av störst intresse för våra användare så att vi kan fokusera vår energi på att möta våra användares intressen.

  Vi engagerar oss i dessa aktiviteter för att hantera vårt avtalsförhållande med dig, för att följa en rättslig förpliktelse och/eller baserat på vårt berättigade intresse.




Vi använder också teknik för att validera dina transaktioner och hålla vår tjänst säker

Vi använder teknik för att analysera transaktioner som du gör mot den information vi samlar in från dig eller från tredje part om dig, till exempel varifrån du vanligtvis använder vår tjänst, vid vilka tidpunkter och andra egenskaper som är specifika för hur du använder våra tjänster. Tekniken syftar till att hjälpa oss att identifiera ovanliga eller misstänkta transaktioner för att upptäcka och förhindra bedrägerier. Detta innebär att ett försök till transaktion kan markeras som misstänkt, ovanligt eller på annat sätt utöver det vanliga, vilket kan leda till att din transaktion avvisas. Om du stöter på att din giltigt genomförda transaktion avvisas kan du alltid kontakta kundtjänst som hjälper dig att validera dina nuvarande och framtida transaktioner.

Om du har några frågor om vårt verktyg och hur det relaterar till någon av dina personuppgifter som behandlas kan du kontakta oss via privacyrequest@orders.viagogo.com.

• Analysera personlig information för företagsrapportering och tillhandahålla personliga tjänster.
  • För att analysera eller förutsäga våra användares preferenser för att förbereda aggregerade trendrapporter om hur vårt digitala innehåll används, så att vi kan förbättra våra tjänster.
  • För att bättre förstå dina intressen och preferenser, så att vi kan anpassa vår interaktion med dig och förse dig med information och/eller erbjudanden, kuponger, rabatter och specialerbjudanden skräddarsydda för dina intressen.
  • För att bättre förstå dina preferenser så att vi kan leverera innehåll via våra tjänster som vi tror kommer att vara relevant och intressant för dig.

  Vi kommer att tillhandahålla personliga tjänster baserat på våra legitima intressen och med ditt samtycke i den utsträckning som krävs enligt tillämplig lag.

• Tillåter dig att delta i utlottningar, tävlingar eller andra kampanjer.
  • Vi kan erbjuda dig möjligheten att delta i en utlottning, tävling eller annan kampanj.
  • Vissa av dessa kampanjer har ytterligare regler som innehåller information om hur vi kommer att använda och avslöja din personliga information. Läs dessa ytterligare regler innan du väljer att delta.

  Vi använder denna information för att hantera vårt avtalsförhållande med dig.

• Aggregera och/eller anonymisera personlig information.
  • Vi kan aggregera och/eller anonymisera personlig information så att den inte längre kommer att betraktas som personlig information. Vi gör det för att generera annan data för vår användning, som vi kan använda och avslöja för alla ändamål, eftersom den inte längre identifierar dig eller någon annan individ.
• Att uppnå våra affärsändamål.
  • För dataanalys, till exempel för att förbättra effektiviteten i våra tjänster.
  • För revisioner, för att verifiera att våra interna processer fungerar som avsett och för att hantera juridiska, regulatoriska eller kontraktuella krav.
  • För bedrägeriförebyggande och upptäckt och övervakningsändamål inom bedrägerisäkerhet, till exempel för att verifiera din identitet som en del av vår identitetsautentiseringsprocess, för att följa våra juridiska eller regulatoriska krav och för att upptäcka och förhindra cyberattacker eller försök att begå identitetsstöld.
  • I utbildnings- och kvalitetssyfte och i syfte att undersöka eventuella klagomål du kan göra, eller som bevis i någon tvist eller förväntade tvister mellan dig och oss.
  • För att utveckla nya produkter och tjänster.
  • För att förbättra, förstärka, reparera, underhålla eller modifiera våra nuvarande produkter och tjänster, samt vidta kvalitets- och säkerhetsåtgärder.
  • För att identifiera användningstrender, till exempel att förstå vilka delar av våra tjänster som är mest intressanta för användarna.
  • För att bestämma effektiviteten av våra reklamkampanjer, så att vi kan anpassa våra kampanjer till våra användares behov och intressen.
  • För att driva och utöka vår affärsverksamhet, till exempel att förstå vilka delar av våra tjänster som är av störst intresse för våra användare så att vi kan fokusera vår energi på att möta våra användares intressen.

  Vi engagerar oss i dessa aktiviteter för att hantera vårt avtalsförhållande med dig, för att följa en rättslig förpliktelse och/eller baserat på vårt berättigade intresse.

Vi använder också teknik för att validera dina transaktioner och hålla vår tjänst säker

Vi använder teknik för att analysera transaktioner som du gör mot den information vi samlar in från dig eller från tredje part om dig, till exempel varifrån du vanligtvis använder vår tjänst, vid vilka tidpunkter och andra egenskaper som är specifika för hur du använder våra tjänster. Tekniken syftar till att hjälpa oss att identifiera ovanliga eller misstänkta transaktioner för att upptäcka och förhindra bedrägerier. Detta innebär att ett försök till transaktion kan markeras som misstänkt, ovanligt eller på annat sätt utöver det vanliga, vilket kan leda till att din transaktion avvisas. Om du stöter på att din giltigt genomförda transaktion avvisas kan du alltid kontakta kundtjänst som hjälper dig att validera dina nuvarande och framtida transaktioner.

Om du har några frågor om vårt verktyg och hur det relaterar till någon av dina personuppgifter som behandlas kan du kontakta oss via privacyrequest@orders.viagogo.com.

Vi delar din information med följande tredje parter:

• Våra dotterbolag (inklusive våra subsidiärer) för de syften som beskrivs i denna sekretesspolicy.
• Andra användare och biljettförsäljare för att göra det möjligt för dem att verifiera din identitet och/eller förse dig med biljetter som du har köpt via våra tjänster (t.ex. i syfte att skicka dina biljetter till dig). Köpare kan se information om säljaren i vissa fall, t.ex. där det ingår returadress på biljettförsändelsen.
• Våra affärspartner, finansiella institutioner och kreditinstitut, i enlighet med tillämplig lag.
• Partnerlag, arenor, artister, ligor eller andra tredje parter som är involverade i evenemanget som du säljer eller köper en biljett till.
• Våra tredje parts tjänsteleverantörer, för att underlätta tjänster de tillhandahåller till oss, såsom webbhotell, dataanalys, betalningshantering, orderhantering, returer, bedrägeriförebyggande, informationsteknologi och relaterad infrastruktur, kundservice eller relaterade förmåner (inklusive specialerbjudanden), e-postleverans, revision och andra tjänster.
• Tredje parts sponsorer av utlottningar, tävlingar och liknande kampanjer.

Genom att använda tjänsterna kan du välja att lämna ut till din personliga information. När du ansluter ditt konto till ditt sociala mediekonto kommer du att dela information med dina vänner som är kopplad till ditt sociala mediekonto, med andra användare och med din leverantör av sociala mediekonton. Genom att göra det godkänner du att vi främjar denna informationsdelning, och du förstår att hur den delade informationen används kommer att styras av integritetspolicyn hos leverantören av sociala medier.

Vi använder och lämnar ut även din personliga information när det är nödvändigt eller lämpligt, särskilt när vi har en rättslig skyldighet eller ett berättigat intresse att göra det:

• För att följa tillämpliga lagar och förordningar.
  • Detta kan inkludera lagar utanför ditt hemland.
• Att samarbeta med offentliga och statliga myndigheter.
  • För att svara på en begäran eller för att tillhandahålla information som vi anser är nödvändigt eller lämpligt.
  • Detta kan inkludera myndigheter utanför ditt hemland.
• Att samarbeta med brottsbekämpande myndigheter.
  • Till exempel när vi svarar på förfrågningar och order från brottsbekämpande myndigheter eller tillhandahåller information som vi anser är viktig.
• Av andra juridiska skäl.
  • För att upprätthålla våra villkor; och
  • För att skydda våra rättigheter, integritet, säkerhet eller egendom, och/eller våra dotterbolag, dig eller andra.
• I samband med en försäljning eller affärstransaktion.
  • Vi har ett berättigat intresse av att lämna ut eller överföra din personliga information till en tredje part i händelse av en omorganisation, fusion, försäljning, joint venture, överlåtelse, överföring eller annan disposition av hela eller delar av vår verksamhet, tillgångar eller aktier (inklusive i samband med eventuell konkurs eller liknande förfaranden).

Din personliga information kan lagras och hanteras i alla länder där vi har kontor eller där vi anlitar tjänsteleverantörer, och genom att använda tjänsterna förstår du att din information kommer att överföras till länder utanför ditt hemland, inklusive USA, som kan ha dataskyddsregler som skiljer sig från dem i ditt land. Under vissa omständigheter kan domstolar, brottsbekämpande myndigheter, tillsynsmyndigheter eller säkerhetsmyndigheter i dessa andra länder ha rätt att få tillgång till din personliga information.

Vissa länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”), Storbritannien och Schweiz är erkända av Europeiska kommissionen, Storbritanniens regering eller Federal Data Protection and Information Commissioner eller Federal Council (som tillämpligt), som tillhandahåller en adekvat nivå av dataskydd enligt EES-standarder (hela listan över dessa "specificerade länder" finns tillgänglig här (EES) och här (STORBRITANNIEN); för Schweiz finns listan i bilaga 1 till förordningen om dataskydd). Storbritannien och Schweiz erkänner EES och de angivna länderna som tillhandahåller en adekvat nivå av dataskydd enligt brittiska och schweiziska standarder och vice versa. För överföringar från EES, Storbritannien eller Schweiz till länder som inte anses lämpliga av Europeiska kommissionen, Federal Data Protection and Information Commissioner eller Federal Council eller Storbritanniens regering (i tillämpliga fall), har vi vidtagit lämpliga åtgärder där det är nödvändigt, såsom de standardavtalsklausuler som antagits av den relevanta myndigheten för att skydda din personliga information, såvida vi inte kan förlita oss på ett juridiskt undantag. Du kan få en kopia av dessa åtgärder genom att kontakta oss i enlighet med avsnittet "Kontakta oss" nedan.

Vi behåller personlig information så länge det behövs eller är tillåtet i förhållande till det eller de syften som de erhölls för och i enlighet med tillämplig lag. Kriterierna som används för att fastställa våra lagringsperioder inkluderar:

• Hur lång tid vi har en pågående relation med dig och tillhandahåller tjänster till dig (till exempel så länge du har ett konto hos oss eller fortsätter att använda tjänsterna);
• Om det finns en juridisk skyldighet som vi är föremål för (till exempel kräver vissa lagar att vi ska spara register över dina transaktioner under en viss tid innan vi kan radera dem); eller
• Om lagring är tillrådligt i förhållande till vår rättsliga ställning (t.ex. med avseende på tillämpliga preskriptionsregler, rättstvister eller reglerande utredningar).

Denna integritetspolicy omfattar inte, och vi är inte ansvariga för, integritet-, information- eller annan praxis från tredje part, inklusive tredje part som driver webbplatser eller tjänster som tjänsterna länkar till. Inkluderandet av en länk i tjänsterna innebär inte att vi eller våra dotterbolag stöder den länkade webbplatsen eller tjänsten.

Dessutom är vi inte ansvariga för andra organisationers informationsinsamling, användning, utlämning, eller säkerhetspolicyer eller -praxis, såsom Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM eller någon annan apputvecklare, appleverantör, social medieplattformsleverantör, leverantör av operativsystem, leverantör av trådlösa tjänster eller enhetstillverkare, inklusive med avseende på all personlig information som du lämnar till andra organisationer via eller i samband med apparna eller våra sociala mediesidor.

Tillämpliga dataskyddslagar ger dig rätt att invända mot hanteringen av dina uppgifter under vissa omständigheter, i synnerhet för direktmarknadsföringsändamål, för profilering som utförs för direktmarknadsföringsändamål och för andra legitima intressen i hanteringen.

Om du inte längre vill få marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden från oss kan du välja bort det genom att välja alternativet "avsluta prenumeration" i de marknadsföringsmeddelanden vi skickar eller när som helst genom att ändra i dina kontoinställningar. Observera att även om du väljer bort att få marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden från oss, kan vi fortfarande skicka viktiga administrativa meddelanden till dig, som du inte kan välja bort.

Om du inte längre vill ta emot SMS/textmeddelanden från oss kan du välja bort dem genom att kontakta privacyrequest@orders.viagogo.com.

Om du vill begära att få tillgång till, korrigera, uppdatera, stävja, begränsa eller radera personlig information, invända mot eller välja bort hantering av personlig information, eller om du vill begära att få en kopia av din personliga information i syfte att överföra den till ett annat företag (i den mån dessa rättigheter tillhandahålls dig av tillämplig lag), kan du kontakta oss på privacyrequest@orders.viagogo.com. Vi kommer att svara på din begäran i enlighet med tillämplig lag.

Om du bor i Kalifornien, Colorado, Connecticut, Utah, eller Virginia, vänligen läs vårt U.S. integritetstillägg nedan för mer information om hur du utövar dina integritetsrättigheter.

I din förfrågan, vänligen ange vilken personlig information du vill ändra eller om du vill att din personliga information ska döljas från vår databas. För ditt skydd kan vi endast implementera förfrågningar med avseende på den personliga information som är kopplad till den specifika e-postadress som du använder för att skicka din begäran till oss, och vi kan behöva verifiera din identitet innan vi implementerar din begäran. Vi kommer att försöka fullfölja din begäran så snart det är praktiskt möjligt.

Observera att vi kan behöva behålla viss information för registreringsändamål och/eller för att slutföra transaktioner som du påbörjade innan du begärde en ändring eller radering (t.ex. när du gör ett köp eller deltar i en kampanj kanske du inte kan ändra eller radera den personliga information som tillhandahålls innan slutförandet av ett sådant köp eller kampanj).

Om du vill uppdatera personlig information som du har lämnat till oss kan du göra det genom att uppdatera ditt registrerade konto hos oss.

I enlighet med California Business & Professions Code avsnitt 22581, om du är bosatt i Kalifornien, under 18 år och en registrerad användare av tjänsterna, kan du be oss att ta bort innehåll eller information som du har lagt upp i tjänsterna genom att skriva till privacyrequest@orders.viagogo.com. Observera att din förfrågan inte garanterar fullständig eller omfattande borttagning av innehållet eller informationen, eftersom till exempel en del av ditt innehåll kan ha lagts upp/delats av en annan användare.

• Kategorierna av personlig information som vi samlat in om dig och kategorierna av källor från vilka vi samlat in sådan personlig information;
• De specifika delar av personlig information som vi samlat in om dig;
• Det affärsmässiga eller kommersiella syftet med att samla in personlig information om dig; och
• Kategorierna av personlig information om dig som vi på annat sätt har delat eller lämnat ut, och kategorierna av tredje parter som vi har delat till eller till vilka vi lämnat sådan personlig information (om tillämpligt).