Глобално потребителско споразумение

Добре дошли в онлайн платформата за обмен на билети viagogo ("Сайта"). Тези Общи условия (включително всички посочени в тях документи) ("Споразумение") изброяват условията на Споразумението между вас ("Вие") и viagogo GmbH ("viagogo" или "Ние" или "Нас") за покупка и продажба на билети ("Билети"), както и всички други услуги, които предоставяме ("Услуги"). Използвайки нашия Сайт, вие се съгласявате да приемете това Споразумение.

viagogo предоставя услуга, която позволява на членовете, които искат да купят билети ("Купувачи"), да намерят членове, които искат да продават билети ("Продавачи"). viagogo не си присвоява права върху въпросните билети и реалните транзакции са между Купувачите и Продавачите. След като Купувачът и Продавачът решат да осъществят транзакция, всички транзакции се покриват от Гаранцията на viagogo.

Когато купувате билети през viagogo, viagogo гарантира, че ще получите билетите, за които сте платили, навреме за събитието. В редките случаи, в които възникне проблем и Продавачът не може да ви предостави оригиналния билет, който е обявил, viagogo, по свое собствено усмотрение, ще прегледа билети с подобни цени и ще ви предложи билети за замяна без допълнителни разходи или ще ви възстанови заплатената сума за цената на билетите. Билетите за замяна с подобни цени се определят от viagogo по негово собствено усмотрение и преценка. Когато продавате билети през viagogo, при условие че предоставите точните билети, обявени за продажба, и Купувачът влезе успешно на събитието, viagogo гарантира, че ще ви бъде платено за вашата продажба.

Ако променим настоящото Споразумение, ще публикуваме преработената версия на настоящото Споразумение, която автоматично ще замести условията на настоящото Споразумение. Преработената версия на това Споразумение влиза в сила автоматично, след като бъде публикувана на Сайта. Ако продължите да използвате Сайта и Услугите след публикуване на преработено Споразумение от viagogo, това означава, че приемате преработеното Споразумение. Ако не сте съгласни с условията на настоящото Споразумение или с която и да е преработена версия на това Споразумение, моля, не продължавайте да използвате Услугите или Сайта.

За да станете член на Сайта, трябва да се съгласите да приемете условията на това Споразумение. Можете да използвате Услугите само ако можете законно да сключите и съставяте обвързващи договори. Ако не отговаряте на условията, не използвайте Услугите.

Няма да ви позволим да купувате или продавате билети, преди да сте се регистрирали при нас. За да се регистрирате, трябва да посочите истинското си име, адрес, телефонен номер и имейл адрес.

Ще ви трябва потребителско име и парола за достъп до сайта и използване на Услугите. Носите отговорност за опазването на сигурността на вашето потребителско име и парола и за всички действия, които предприемате с вашето потребителско име или парола.

Ако иска да продаде билети, Продавачът обявява билетите в базата данни на Сайта. Като част от процеса на обявяване, Продавачът определя цена на билетите и предоставя информация, включително без ограничения за събитие, дата, зона, място и ред, както и крайния срок на продажбата, в съответствие с процеса, посочен в страницата за помощ. При обявяване на билети с определени места, всички билети в една и съща обява трябва да са с последователни места. Ако билетите не са с последователни места, Продавачът трябва да създаде отделна обява. Ако Продавачът обяви билети, които не са с последователни места, за билети с последователни места, viagogo може да наложи на продавача такса за намиране на билети за заместване и други такси, както е посочено в раздел 5. Билетите с места, които се намират едно зад друго, не могат да бъдат продавани с една обява. За да продавате билети през Сайта, трябва да предоставите информация за валидна кредитна или дебитна карта. Също така ни предоставяте неизключително, подлежащо на прехвърляне, валидно в световен мащаб, изплатено, безвъзмездно право и лиценз за възпроизвеждане, промяна, адаптиране, публикуване и показване на Сайта и на сайтовете на нашите маркетингови партньори описанията ви на билети, посочени за продажба, с цел да насърчим продажбата на билетите и артикулите, които сте обявили за продажба.

Отговорност на продавача е да реши дали е длъжен да отчита ДДС (великобритански или друг), GST, данък върху продажбите или други подобни такси (под общото наименование "Данъци"). върху продажбите на билети. Ние не поемаме отговорност по подобни въпроси. Ако Продавачът е длъжен да отчита Данъци върху продажбите на билети, Продавачът трябва да включи Данъците (като обща сума), когато определя цените на билетите в уебсайта. Трябва да се отбележи, че това е отделно от всички Данъци и Такси, които viagogo е задължено да определи върху своите такси.

viagogo начислява такса за закупуване на билети. Ако купувате билети през уебсайта на viagogo, имайте предвид, че таксите, начислявани от viagogo, не са включени в самата цена на билета, но ще бъдат таксувани в допълнение към цената на билета. Имайте предвид, че Продавачът може или не може да бъде задължен да Ви начисли данък върху продажбите или данък върху добавената стойност върху продажбата на Вашия билет. По този начин показаната цена на билета (преди нашите такси) може да включва данък върху продажбите или данък върху добавената стойност (САЩ или други), според случая. Моля, обърнете внимание, че това не включва данък върху продажбите или данък върху добавената стойност, който може да бъде платен върху таксите на viagogo. Преди да завършите поръчката си, ще Ви бъде показана общата цена на билета, която трябва да ви бъде платена.

When We receive an offer by credit or debit card, We obtain an authorization from the Buyer's credit or debit card equal to the price, booking fees and delivery fees for the tickets. We will also add sales or value added tax on our fees as applicable. The authorization will remain on the Buyer's credit or debit card until the sale is completed or the order is cancelled. When We receive an offer by PayPal, We will obtain an authorization from the Buyer's PayPal account equal to the price, booking fees and delivery fees for the tickets. We will also add sales or value added tax on our fees as applicable. When We receive an offer by bank transfer, We will check to see if the bank account is valid. When We receive an offer by PayPal, We will obtain an authorization from the Buyer's PayPal account equal to the price, booking fees and delivery fees for the tickets. We will also add sales or value added tax on our fees as applicable. When We receive an offer by bank transfer, We will check to see if the bank account is valid.

След като получим разрешение от Купувача, уведомяваме Продавача за продажбата по имейл и/или телефон и потвърждаваме на Продавача, че Купувачът е готов да плати посочената цена, такси за резервация, такси за доставка и данъци върху нашите такси. Моля, обърнете внимание, че продажните цени за билети, които се предлагат във viagogo, може да се различават от първоначалната им "номинална стойност" (т.е. от цената им на първичния пазар за билети). Допълнителна информация можете да намерите в нашите Често задавани въпроси и на страниците с информация за билетите.

Освен в случаите, отбелязани в раздел 2.9 а), Продавачът трябва да потвърди покупката в рамките на четиридесет и осем (48) часа от продажбата на билетите. Продавачите трябва да използват нашия автоматизиран процес за онлайн потвърждение. Продавачите ще могат да видят таксата за обслужване и данъците върху нашите такси, преди да завършат процеса на продажба и да потвърдят, че продават билетите си. Продавачите имат четиридесет и осем (48) часа от момента на продажба на билетите до "Съобщаването за проблем“, в случай че не могат да доставят точните билети, посочени за продажба. Продавачите могат да "Подадат сигнал за проблем" чрез линка "Подаване на сигнал за проблем“ на страницата за онлайн потвърждение. В случай че Продавачът не е потвърдил продажба в рамките на четиридесет и осем (48) часа или в случай че Продавачът "Докладва за проблем", включително без ограничения, може да се наложи да плати глоба за заменяне на билета на Купувача, други такси и/или последствия, както е посочено в Секция 5.

От продавачите, които се ангажират да изпратят билети директно до viagogo, не се изисква да потвърдят покупката. Тези Продавачи нямат право да "Подават сигнал за проблем“ и покупката се потвърждава автоматично веднага след продажбата. Ако посоченият билет не бъде доставен, viagogo има право да начисли на Продавача глоба за заместване и други такси, както е посочено в раздел 5.

В обичайния случай, след като Купувачът завърши плащането, Ние приемаме плащането на обявената цена от Купувача, заедно с таксите за резервация, таксите за доставка и данъци върху таксите. В случаите, когато множество различни Купувачи си делят цената на превода и всеки плаща част от цялата сума, приемаме плащането в рамките на 24 часа, след като първият Купувач осъществи транзакцията. След това Ние изпращаме плащането на Купувача на Продавача. Сумата се заплаща към нас, а Купувачът е компенсиран за продажбата, съобразно начина му на плащане и политиката за плащания в страниците за "Помощ".

След като Продавачът обяви билети за продажба, Купувачът закупи тези билети и Продавачът потвърди продажбата, Продавачът е отговорен за осъществяването на транзакцията с точните билети, които е посочил в обявата си. Продажбите на билети трябва да бъдат извършени чрез начина на доставка, посочен в момента на продажбата, директно на Купувача, и не по-късно от срока за доставка, съобщен на продавача в момента на продажбата ("Доставка до определена дата").

Ако Продавачът обяви билети за продажба, потвърди продажбата и след това не е в състояние да достави точните билети, които е обявил, viagogo си запазва правото да прекрати продажбата на Продавача, да намери резервни билети за Купувача, в който случай Продавачът може да подлежи на глоба за заместване, други такси и/или други последици, както е посочено в раздел 5. Невалидни билети: Ако на Купувача е отказан достъп до събитието в резултат на невалидни билети, можем да върнем заплатената сума на Купувача по всяко време. За невалидни билети се смятат всички билети, с които на купувачите е отказан достъп до събитието. Ще съберем доказателства, където това е възможно, но в някои случаи viagogo си запазва правото да върне сумата на Купувача и да не плати на Продавача, дори ако не е представено доказателство за отказан достъп. В случай, че дадено събитие бъде отменено или определено за друга дата, viagogo си запазва правото да анулира транзакцията на продавача. Ако по някаква причина билетите ви бъдат върнати при нас или не могат да бъдат доставени, ще се опитаме да ги доставим максимум три пъти. Стремим се да организираме отново доставката с клиента или да организираме вземане от пункт. Ако не успеем, няма да предложим връщане на сума. Опитваме се да гарантираме, че всички билети ще бъдат доставени навреме за събитието, когато сроковете го позволяват. Може да изискаме доставка на място или на каса или пункт.

На продавача ще бъде заплатено в рамките на 5-8 работни дни след събитието, ако билетите са били успешно доставени на Купувача. Имаме право да задържим плащането или да съберем връщане на сума, ако събитието не се е състояло и е определено за друга дата или е отменено, или ако имаме основание да смятаме, че продажбата е била незаконна или е извършена по друг начин в съществено нарушение на това Споразумение.

Датите, часовете, местата и темата на събитието, посочени в билета, могат да се променят. От купувача зависи да провери последните промени, като се свърже с касата или се отнесе към официалните източници за всякакви промени.

Ticket listings are a representation of actual seat location. Tickets may be substituted with comparable or better seat locations under the viagogo Guarantee. To avoid doubt, references to “comparable” tickets or “comparably priced” tickets in this Agreement shall mean tickets that are in the same or a better (or substantially the same or better) approximate location as the tickets You purchase.

Ако получите билети от Продавача, които не са поръчаните от Вас, или билети, които са невалидни и не са приети на мястото, силно Ви съветваме да се свържете с нас, за да съобщите за проблема. Проблемите трябва да бъдат докладвани в рамките на 10 работни дни след получаване на билетите, в противен случай вече няма да бъдат покрити от гаранцията на viagogo. Ако имате проблеми с билетите си в деня на събитието, трябва да се свържете с viagogo в рамките на 5 работни дни от инцидента, за да подадете сигнал за проблема. При определени обстоятелства може да се наложи да попълните формуляр за иск за спор и да предоставите допълнителна информация, за да поискате възстановяване на сумата. Формулярите трябва да бъдат върнати на viagogo 10 работни дни след получаването им, за да кандидатствате за възстановяване на сумата. viagogo си запазва правото да забрани на всеки, който предявява фалшив иск, по-нататъшен достъп до нашия уебсайт.

В случай че Купувачът не успее да върне сезонна карта на viagogo в рамките на 24 часа след приключването на събитието, Купувачът се съгласява, че viagogo може да начисли допълнителна такса за забавяне на връщането в размер на 200 долара на сезонна карта, която не е върната, чрез начина на плащане, използван за закупуване на билетите. Тази такса е в допълнение към първоначално платената сума за билетите.

Плащането към viagogo ще се появи в извлечението от начина на плащане на купувача като “VIAGOGO EVENT TICKETS”.

Гарантирате, че описанията на всички билети, които обявявате като Продавач, описват точно и подробно билетите, предлагани за продажба. Вие също гарантирате, че сте собственик на билетите и имате право да прехвърляте или препродавате билетите. В случай, че продавате билети с търговска цел, гарантирате, че имате право да го правите.

Гарантирате, че цялата информация, която предоставяте на нас, на други членове или посетители на Сайта (а) не е невярна, неточна, подвеждаща, нецензурна или клеветническа; (b) не е измамна; (c) не включва продажба на фалшифицирани или откраднати вещи; (d) не нарушава авторски права, патент, търговска марка, търговска тайна на трети страни, права за публикуване или поверителност, или други права; (e) не нарушава никакъв закон, устав, наредба или регламент, включително без ограничение онези, които уреждат защита на потребителите, нелоялна конкуренция, антидискриминация или фалшива реклама; и (f) не съдържа вируси или програми, които имат за цел да повредят, попречат, разрушат или присвоят която и да е система, данни или лична информация

Гарантирате, че ще спазвате всички приложими местни, регионални, национални и международни закони, устави и регламенти относно използването на Сайта и продажната стойност на билетите. Гарантирате, че сте над 18 години и имате правоспособността да осъществите транзакцията.

До максимално допустимата степен от съответното законодателство, Вие се съгласявате да обезщетите и защитите viagogo и (ако е приложимо) всяко дружество майка, дъщерни дружества, филиали, служители, директори, адвокати, агенти и служители на viagogo от всякакви задължения, разходи и разходи (включително разумни адвокатски хонорари), понесени от viagogo и (ако е приложимо) всяко дружество майка, дъщерни дружества, филиали, служители, директори, агенти, адвокати и служители на viagogo, които произтичат от нарушение на задължения, за които Вие сте отговорни (включително нарушение на тези условия, неправомерна употреба на платформата viagogo и нарушаване на законовите Ви задължения) и които възникват в резултат на всяко искане, подадено от трета страна, свързано с Вашите действия или бездействие на този сайт. Вие се съгласявате, че обезщетението към viagogo и всички свързани с него компании, служители, директори, агенти, компании майки, дъщерни дружества, юридически представители и служители на viagogo важи също и ако имате спор като Продавач с Купувач или като Купувач с Продавач.

За да публикувате билет за продажба на viagogo, първо трябва да се регистрирате в Сайта. След като билетът е публикуван, настойчиво препоръчваме да не публикувате билета за продажба другаде. Ако решите да публикувате билета за продажба на други пазари, изискваме да отстраните билета от Сайта веднага, след като билетът ви се продаде. С изключение на предвиденото тук, се съгласявате да не насърчавате продажбата на билети, публикувани в Сайта, чрез който и да е друг сайт. Запазваме си правото да забраним на потребителите ни да публикуват билети на Сайта, ако не е във възможностите им да предоставят точния билет, който са публикували за продажба на Сайта.

Продажбата на откраднати вещи на viagogo е строго забранена и нарушава местното, националното и международното законодателство. viagogo настойчиво подкрепя усилията на правоприлагащите органи да възстановят откраднатите вещи, които се предлагат за продажба на Сайта и настоятелно призовава за наказателни мерки срещу лицата, отговорни за съзнателен опит за продажба на подобни вещи на Сайта. Откраднатите вещи включва вещи, взети от частни лица, както и вещи, взети без позволение от компании или правителства.

Името и адресът на Купувача се предоставят на Продавачите с единствена цел да доставят съответния/те закупен/и билет/и и не могат да бъдат използвани от Продавача с никаква друга цел, или във връзка с такава доставка/и или отделно от подобна/и доставка/и. Съгласявате се да не включвате в доставката си до Купувача каквито и да е рекламни или други търговски материали, които не са предоставени или одобрени от нас, освен данъчна фактура, ако е приложимо и ако се изисква от Купувача и viagogo. Това включва без ограничение материали, които обявяват уебсайт или канят Купувача да посети уебсайт, различен от viagogo, каталози, визитни картички, книгоразделители, купони, флаери, покани или други маркетингови или рекламни материали. Включването на подобни материали се счита за съществено нарушение на настоящите Общи условия. Съгласявате се и да не се свързвате отделно с Купувача по което и да е време и по каквато и да е причина. Имайте предвид, че плащането ви може да не бъде осъществено, ако нарушите тази клауза.

Можем да разследваме жалби и нарушения на нашите политики. Съгласявате се да съдействате изцяло на подобни разследвания, включително без ограничение предоставяйки Ни конкретна информация относно вашите права над билета, източника на билета, придобиването на билета и цената, която сте платили за билета.

We reserve the right to take the following action if you violate this Agreement or applicable law: Pronunciation of a warning, refusal of access to your account, removal of an offer, and recommendation to process an offer. We reserve the right to permanently block your viagogo account and thus terminate this Agreement without notice, including (without limitation) if you are (or if we reasonably suspect you are) engaging in actual or suspected illegal or fraudulent conduct or violating our policies, this Agreement or applicable law based on factors including but not limited to: sellers past performance and activities on the platform, the information they have provided at the time of listing, and inaccurate or misleading information provided to viagogo throughout the fulfilment process. This right of termination exists in addition to the legally applicable right of termination:

• if there are concrete grounds for suspecting that you are involved in fraudulent or illegal activities;
• for any reason valid at law.

Съгласявате се, че можем да докладваме всяка дейност, за която подозираме, че нарушава закон или наредба, на подходящи служители на реда, регулатори или други трети страни. Ще сътрудничим, за да гарантираме, че пълната сила на закона ще бъде приложена към нарушителите.

If (a) a sale is cancelled for any reason; (b) we reasonably believe that you have committed fraud or other illegal act or omission during any buying or selling activity; (c) you leave a sale unconfirmed for more than 48 hours and do not Report a Problem; (d) subject to the exceptions set forth in these terms, you aren't able to deliver the exact seats that you listed on the Site or send the tickets (and related passes if any) on or before the Must Ship By Date or you otherwise fail to fulfill the sale of your tickets or related passes; (e) you send incorrect, misrepresented, invalid, fraudulent or counterfeit tickets or related passes for any sale or portion of a sale; (f) You otherwise owe viagogo a specific amount; or (g) You culpably and grossly breach this Agreement, then You authorize viagogo to withhold payments or collect any amounts owed by You to us and any costs incurred by viagogo as a result of your culpable conduct through your payment method; these costs will be specifically and separately itemized to you, including costs such as late sending and delivery fees, reprinting of tickets, rerouting of tickets, procurement of replacement tickets and associated passes, vouchers, refunds and other costs to compensate the Buyer or Seller. viagogo reserve the right to first collect any amount you owe us before remitting any amounts it owes you. Closing accounts or opening and operating more than one account will not affect your obligation to Us. We reserve the right to consolidate amounts due from different accounts.

Subject to the viagogo Guarantee expressly set forth in this Agreement, viagogo provides the software, Site and Services available without warranty as to their availability. viagogo makes no warranty with respect to the software, Tickets, events and Services they provide or that the Sellers and Buyers will perform as agreed. Notwithstanding the viagogo Guarantee, the statutory warranty provisions apply.

viagogo shall only be liable for damage caused by viagogo as well as by their legal representatives, executive employees or other vicarious agents intentionally or through gross negligence or in the case of injury to life, body or health. The liability of viagogo subject to the above, shall be limited to the actual and direct damage incurred by You and viagogo shall not be liable for example for travel costs, hotel costs or loss of profit, unless viagogo was acting intentionally or through gross negligence, or in the case of injury to life, body or health.

Вие потвърждавате и се съгласявате, че гореизброените откази и ограничения на отговорността представляват разумни разпределения на риска и че ценообразуването (Нашите такси) и други условия на настоящото Споразумение отразяват такова разпределение на риска.

Ние не участваме в действителните транзакции между Купувачи и Продавачи (вж. Раздел 1.2). Ако възникне спор между Вас и един или повече членове, освобождавате viagogo и всички свързани компании, служители, директори, агенти, компании майки, дъщерни дружества, законни представители и работници от искове, искания и щети (действителни и последващи) от всякакъв вид и характер, известни и неизвестни, очаквани и неподозирани, разкрити и неразкрити, които биха могли да произтекат от или да бъдат свързани по някакъв начин с подобен спор.

Вие се съгласявате, че не носим отговорност по никакъв начин за точността или необходимостта за плащане на данъци към който и да било орган от ваше име. Трябва да предпазите и компенсирате viagogo и (ако е приложимо) всички компании майки, дъщерни дружества, директори, агенти, законни представители и служители за всички задължения, разходи, лихви и разноски (включително разумни възнаграждения за адвокати), направени от viagogo, които произтичат от иск на трета страна или правителство, която включва, бива свързана или засяга (i) всяко местно, регионално, държавно или международно данъчно задължение или дължими суми, съгласно който и да е данъчен регламент, закон, ред или указ или (ii) всеки спор, който засяга данъчния статус на viagogo.

Вие и Ние сме независими контрагенти и никакво взаимоотношение на посредничество, партньорство, съвместно предприятие, работодател-служител или франчайзодател-франчайзополучател не е предвидено или създадено с настоящото споразумение.

We do not control the information provided by other users which is made available through the Site. You may find other user’s information to be offensive, harmful, inaccurate, or deceptive. Please use caution when using the Site and remember that there are risks of dealing with people acting under false pretences.

Всички продажби и оферти са окончателни. В случаи на промяна на датата и времето, частични изпълнения или изгубени билети, не се извършва връщане на сума, анулиране или замяна на билети.

Запазваме си правото по всяко време да променим или спрем, временно или постоянно, Сайта или която и да е част от Сайта със или без предупреждение. Вие се съгласявате, че не носим отговорност пред Вас или която и да е трета страна за каквато и да е промяна, спиране или преустановяване на Сайта или на Услугите от настоящото Споразумение по някаква причина. Ние не гарантираме продължителен, непрекъснат или сигурен достъп до нашата услуга и работата на нашия Сайт може да бъде възпрепятствана от множество фактори извън нашия контрол. В допълнение, Сайтът може да бъде недостъпен през определени периоди от време, докато го актуализираме и променяме. През това време Сайтът ще бъде временно недостъпен.

Освен ако изрично не е посочено друго, всички известия към viagogo се изпращат чрез формуляра за електронна поща, предоставен на Сайта, под връзката "Свържете се с нас"/Contact Us. Нашият адрес е viagogo GmbH, Rue du Commerce 4, 1204, Genève, Switzerland. Освен ако не е изрично посочено друго, всички известия до Вас ще бъдат изпратени на имейл адреса, който сте ни предоставили по време на процеса по регистрация. Подобно известие се смята за дадено един работен ден след изпращането на имейла.

Нямате право да използвате този уебсайт, освен за следните, частни, нетърговски цели: (i) да разглеждате този уебсайт; (ii) закупуване и / или продажба на билети на този уебсайт; (iii) преглед на подробности за транзакцията; и (iv) използване на други съоръжения, които могат да бъдат осигурени от този уебсайт.

Използването на автоматизирани системи или софтуер за извличане на данни от този уебсайт с търговска цел („изстъргване на екрана“) е строго забранено.

Потвърждавате и се съгласявате, че (i) нашите патенти, търговски марки, търговски имена, служебни марки, авторски права и друга интелектуална собственост (под общото наименование „Интелектуална собственост“) е и ще остане наша изключителна собственост и (ii) нищо в настоящото Споразумение не Ви предоставя право на собственост или лицензионни права върху нашата интелектуална собственост. В допълнение, гарантирате, че няма да оспорвате валидността на нашата интелектуална собственост сега или в бъдеще.

Copyright (c) 2006-2019, viagogo GmbH. Софтуерът и Сайтът, включително без ограничения всички текстове, графики, лога, бутони, изображения, аудиоклипове и компютърни програми, са собственост на viagogo или неговите доставчици и са защитени от националните и международни закони за авторски права, търговски марки и друга интелектуална собственост. Компилацията (под което наименование се разбира събирането, подреждането и пренареждането) на цялото съдържание на Сайта е изключителна собственост на viagogo и е защитена от местните и международни закони за авторско право. Всяко нерегламентирано възпроизвеждане, модификация, разпространение, предаване, преиздаване, показване или изпълнение на софтуера или съдържанието на Сайта е строго забранено.

This Agreement incorporates by reference the following policies and documents also found on this Site:

• Privacy Policy
• Закон за цифровите услуги - Кликнете върху този линт, за да ни известите за съдържание на сайта ни, което смятате, че е нелегално съгласно законите на ЕС.
• Digital Services Act Transparency Report

Swiss law shall apply to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods and the conflict of laws provisions. For consumer transactions, the non-exclusive jurisdiction of the courts in Switzerland shall be deemed agreed. As a consumer who has a habitual residence in an EU member state, you also enjoy the protection of the mandatory provisions of the law in the EU member state where you live. You can assert claims in connection with these terms arising from consumer-protecting standards either in Switzerland or in the EU member state in which you live. If you are an entrepreneur, the Swiss courts have exclusive jurisdiction.

Настоящото споразумение (и всички документи, включени чрез препратка) представлява цялостното споразумение между страните, отнасящо се до предмета на настоящото споразумение, и заменя всички предишни споразумения и договорености между страните по него по отношение на предмета на настоящото споразумение, независимо дали са писмени или устни. Никакво изменение, модификация или допълнение на която и да е разпоредба на настоящото споразумение няма да бъде валидно или ефективно, освен ако не е направено в съответствие с изричните условия на настоящото споразумение. Ако някоя от разпоредбите на настоящото споразумение се счита за невалидна или неприложима при каквито и да било обстоятелства, това не засяга нейното прилагане при други обстоятелства и останалите разпоредби на настоящото споразумение. Нямате право да преотстъпвате или прехвърляте това Споразумение или което и да е от неговите права или задължения без предварителното писмено съгласие на viagogo, което можем да откажем по наша преценка. Нищо в това Споразумение не е предназначено да предоставя ползи, права или средства за защита на което и да е физическо или юридическо лице, различно от страните по настоящото Споразумение и техните наследници и разрешени правоприемници. Нашите доставчици и партньори за съвместна марка са трети страни бенефициенти на настоящото Споразумение. Това не ни пречи да променяме тези условия, без да се позоваваме на тях. Заглавието в началото на всеки параграф от настоящото Споразумение е само за справка и по никакъв начин не определя, ограничава, тълкува или описва обхвата или степента на този параграф. Броят на средномесечните активни получатели в ЕС на услугата, предоставяна от онлайн платформата на viagogo GmbH, е 4 252 595.